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Estou na mesma situação. Notebook super lento. Travava só de abrir o sistema operacional. Reinstalei o SO, parou de travar mas o desempenho continuou pífio. Enviei para o suporte e retornaram sem nenhuma alteração. Estou arrependido de ter comprado. está difícil até de navegar na internet. Só de abrir o navegador de…