LaleX

Tinkerer

Com certeza, já estou fazendo alguns testes. Esqueci de mencionar, mas apesar não terem informado qual procedimento tinham realizado, eu recebi uma NF de saída por e-mail mencionando as duas ventoinhas, então tenho quase certeza que foi realizada a troca dos dois

Pessoal, recebi o note da assistência ontem à tarde. Os ruídos sumiram, a fan da GPU tem um “som” diferente dos notebooks que conheço (talvez por ser de metal), mas percebi que é característico dele mesmo. Enfim, o barulho de algo encostando de leve nas ventoinhas enfim sumiram :)

Quando eu verifiquei as fans não vi nada encostando nelas. Como vi outros relatos do problema, preferi enviar logo para a garantia. Aguardando o retorno agora. Assim que receber, vou postar o resultado aqui.

O que me incomoda não é o "assobio", percebi que é característico da ventoinha. Mas sim o som de algo encostando nela, aliás, em ambas as ventoinhas. É algo semelhante a desse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=HvfHihpS1-Y, só que em "menor escala".

Fiquei com receio de comprometer a garantia de alguma forma. Enviei o notebook para assistência hoje pelos correios. Agora é só aguardar.

Eu olhei bem e não percebi nada encostando. Quanto a parafusos frouxos nos fans e dissipador, não verifiquei, mas tentei pressionar a região em volta das ventoinhas para ver se influenciava no ruído, mas não mudou. O que faz mudar um pouco o ruído (aumenta ou diminui) é quando realizo o movimento de alterar a inclinação…

Obrigado por lembrar, removi o pente de memória adicional que adquiri para fazer dual channel. E sim, o barulho ocorre mesmo com o notebook aberto. É com um certo pesar que vou enviar o note, tirando esse detalhe ele é excelente! Espero que não fique muito tempo sem ele :)

Segue a imagem abaixo. Nessa rotação, ele é silencioso, mas tem um ruído de "grilo" que mencionei. O que me incomoda não é o volume das ventoinhas, mas o ruído semelhante a algo mal lubrificado ou encostando levemente em algo. De toda maneira, entrei em contato com o suporte e vou enviar o notebook para investigação.…

Abri, fiz uma limpeza superficial, mas não tinha praticamente nada de sujeira. Também realizei o reset da bateria. O barulho ainda persiste. Tirei fotos e fiz um vídeo https://youtu.be/F__1L8V0iu8

Como realiza o reset da bateria? E, só por curiosidade, qual relação pode existir entre a bateria e as ventoinhas com relação a possíveis ruídos?

Não possui selo, instalei outro módulo de memória ram inclusive, vou tentar