Kowalski Troubleshooter

Notebook enviado para a garantia dia 04/03, ainda esperando algum feedback ou mudança de status no site da acer.

eu entrei em contato via chat, eles falaram que em até 7 dias uteis farão a analise do problema e enviarão o código pra postar a máquina caso for necessário.

Na garantia do vendedor acredito que n, a maquina completou 6 meses comigo esse mês.

antes não, quando adicionei uma nova memória RAM, os problemas com tela azul já estavam recorrentes.

Sim, nenhuma resposta por parte deles .

Enviei a solicitação de reparo, mas até agora nenhuma resposta por parte do suporte da acer.

Já executei o teste com outra memória comprada, o estado do sistema se mantém ou piora.

A alegria durou pouco, a máquina começou novamente com as telas azuis.

Não, ainda estava acontecendo com a memória antiga, e agora por algum motivo deu certo a instalação do windows.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION, esse foi o novo erro durante a instalação.

Sobre o comando SHIFT + F10 durante a dela de instalação, ela abre o prompt.

Realizei essas possibilidades antes da pane total de começar telas azuis durante a instalação. Tenho uma RAM extra aqui DDR4 e vou testar durante a instalação. Mas uma memória RAM com defeito em 4~5 meses de uso? Isso não entra em defeito de fábrica?

Vou testar

Como o disco está limpo, o processo de SHIFT + F10 ou ALT + F10 não resulta em nada.

Consigo sim, formatei novamente o disco e iniciei a instalação do windows, e novamente a tela azul acontece aleatoriamente, se eu ficar parado na tela que mostram as partições a tela azul acontece, se eu começar a instalação ela aparece ou durante a mesma ou na hora que começa a inicialização com a cortana.

Já apareceram alguns códigos diferentes, e também já aconteceu de reiniciar direto, os últimos códigos foram: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA Antes de mudar o sata mode para AHCI KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Eu acredito que deva ser algo muuuuito *****, mas simplesmente nunca tomei erros de tela azul…

As telas azuis continuam na tentativa de uma instalação limpa de SO.

Mas existe uma senha padrão para esse default user quando tento acessar o prompt?

consigo acessar a tela de reparação, ao tentar entrar no prompt , só aparece a opção de default user, a senha vem com o notebook? Algum tempo parado na parte de digitar a senha, o computador da tela azul novamente e reinicia.

É, então não vai funcionar, a tela azul permanece aparecendo durante a instalação do SO (Windows).