Comentários
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Segundo usuario veio com o aparelho, pois unica pessoa que mexe no notebook dele sou eu. E quando peguei já estava assim.
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Eles não tem solução, já entrei em contato com o Suporte Acer. Vou ser obrigado a falar para o dono do notebook, que ele perdeu o notebook da Acer, pois a própria Acer não tem solução para o equipamento deles.