JokerPlay666 Troubleshooter

@egydiocoelho @RMizuno92 @RenanVilela Boa tarde guys! Acabei esquecendo de voltar aqui para atualizá-los... Pois comprei outra memória RAM (8GB 2400MHz Kingston) e funcionou super de boa. Acho que é este modelo de notebook que deve ter algum tipo de bloqueio com a outra RAM (KLLSRE 8GB 2400MHz). Segue prints abaixo:

Boa noite! Queira me desculpar pela demora, estou com algumas demandas no serviço e na facul ai está difícil ter um tempo livre. O Slot 2 aparece em branco. E Slot 1 aparece a de 4GB que veio de fábrica, pois tirei a de 8GB que está com problema de utilizável. Algumas vezes na hora de ligar o Not ele estava até travando…

Opa, nunca tentei. Não custa tentar né... kkk

Rapaz, a que veio no notebook é 4GB 2666h e eu coloquei também essa de 8GB, só que ela é 2444h. Será que é isso? C:\Users\Admin>wmic memorychip get speedSpeed26672667

Boa noite! Tentarei desse modo...

Curiosamente, mesmo deixando somente a ram soldada, a meméria utilizável se mantém em 3,44GB.

@egydiocoelho e @RenanVilela, boa noite! Formatei o SO, e nada da danada da memória utilizável sair dos 3,44GB.

Opa, estou formatando o Windows, assim que terminar o processo aqui, eu volto para informar. 

Pois é, meu caro. Estou a perder as esperanças... Mas tentarei formatar o quanto antes ;-)

Boa tarde!! Fiz isto e se manteve nos 3GB utilizável... :-/

Opa, boa noite! Assisti o vídeo e fiz este procedimento, mas a quantidade de memória reservada para hardware se manteve nos 8,6GB. :-/

Abri o vídeo e fiz o procedimento na maior esperança haha, mas acabou não funcionando . :-(

Boa noite! No momento o tempo está escasso, mas assim que possível tentarei formatar o Windows...

Rapaz, comprei a mesma memória que você. Será que é a memória em expecífico???

@RMizuno92 Opa meu caro, boa tarde! Vi o vídeo da Acer e fui seguir as instruções, e vi que minha BIOS já é a versão mais atualizada do modelo (v1.14)... :-/

Olá @RMizuno92, bom dia! Tentei muitos métodos, mas não este. Sou meio ignorante na parte de atualização de BIOS e similares... Teria algum vídeo do YT em expecífico para me indicar? Tentarei assistir e seguir as instruções.

Olá meu caro, bom dia! Isso foi a primeira coisa que tentei após ver uns tutoriais no YT, mas não teve eficácia... :-(

@RenanVilela, o meu é a versão de 64 bits.

@RenanVilela , eu tirei essa RAM de 8GB e coloquei a que veio com o not, uma de 4GB, ficando um total de 8GB (4 soldada + pente de 4). Referente a este pente de 8GB, não possuo outro not para testá-la agora, mas amanhã consigo pegar um not de um amigo e testar nele. Fico imensamente agradecido pelo empenho em tentar me…

Olá @egydiocoelho , boa noite! Retirei a de 8GB que eu havia colocado e no lugar coloquei a de 4GB, e a memória disponibilizada para o hardware caiu para 2,1GB, como segue nos prints abaixo.