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Olha consegui solucionar o meu problema, talvez do modo que eu fiz não seja o seu, mas ai vai a dica. tirem a moldura da tela do notebook e despluguem o flat da web cam, aguarde uns 5 segundos e reconecte. no meu caso deu boa. Antes disso ja tinha feito de tudo, atualizado windows, meu deus, não tinha mais oq fazer.…