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Olá, Mônica! Confira se o botão de energia está configurado corretamente seguindo os passos abaixo: 1.Pressione simultaneamente a tecla Windows + Q e digite Opções de Energia; 2.Do lado esquero da tela clique em Escolher a Função dos Botões de Energia; 3.Na opção Quando Pressionar o Botão de Energia altere de Suspender…
