Comentários
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Estou com uma situação bem parecida. Vou fazer o teste que o colega recomendou. Muito obrigado.
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Olá amigos! Muito obrigado pela ajuda de vocês! Foi necessário entrar em contato com a garantia para resolver o problema da placa. Depois que enviei o laptop para assistência, foi resolvido o problema. Já estou com ele em pleno vapor! Mas pela nota de serviço, o custo seria de quase R$ 2500. Se não tivesse na garantia……
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Já voltei à versão de fábrica com o Acer Recovey e mesmo assim, abri o Gerenciador de Dispositivo, aba Exibir e Mostrar Dispositivos Ocultos, verifiquei em Adaptadores de Vídeo mas a GPU dedicada não está visível. Tentei instalar os drivers fornecidos pela Acer, fiz atualização do Windows e nada.
