HertZ

Tinkerer

Possuo o mesmo problema, tenho o modelo AN515-54-58CL desde dezembro de 2020 e nunca havia dado problema. Porém, desde hoje cedo, ele fica com o led piscando em laranja carregando enquanto em uso, travado em 80%, mas acaba desligando um pouco depois. Como também, quando eu inicio sem o carregador, ele pode dar "critical…

Estou com o mesmo problema e no mesmo modelo. Enquanto o carregador está conectado, o led fica piscando em laranja, e a bateria não passa de 80%, mas também não demora muito tempo e o notebook desliga. Quando eu ligo sem o carregador, ele pode dar que a bateria está em "critical low battery", como também ligar, mas dizer…

Boa tarde, não consegui ver os novos posts a tempo por uns problemas pessoais. Testei as soluções que você passou, mas o problema ainda persiste.

É conexão USB 2.0, testei em todas as portas, e continua com o mesmo problema...

Boa tarde, não havia visto antes o post com o driver. Mas o driver da Wacom já estava atualizado desde o dia 18, e continuou dando o mesmo problema. Até mesmo já testei instalar drivers antigos, e o problema persistiu... Havia testado hoje, e a tela desligou depois de eu fazer vários pontos sucessivamente, e no momento…

Uma atualização, esse problema só ocorre nos aplicativos do Windows, principalmente no Whiteboard. Testei com o Photoshop e não dá o mesmo erro.

Sim, continua...

Boa tarde! Acabei de realizar o o teste com a distância máxima do cabo USB, o qual deve ter +- 90cm de comprimento, e, mesmo assim, quando clico várias vezes de maneira rápida(fazendo rabiscos no Whiteboard), a tela pisca uma vez, e caso eu continue, desliga. Como eu uso dois monitores, consigo perceber que quando a tela…

Olá! O modelo que possuo é Wacom One CTL472, e eu utilizo ela ao lado direito do notebook, com mais ou menos uns 10cm de distância.

Boa tarde. Não, acontece quando estou usando mesmo, quando faço muitos pontos ou escrevo por muito tempo, a tela primeiro pisca e depois pode desligar, caso eu continue usando a mesa digitalizadora. Até agora isso já ocorreu 3 vezes.

Olá! Estou com o mesmo problema, fiz recentemente uma formatação, e quando vou procurar o meu notebook pelo n° de série ou SNID, diz que não existe. Sendo que no início do mês, quando registrei o dispositivo, aparecia. Provavelmente, possa ser um problema no site.