Comentários
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@PabloLopes Obrigado, camarada. Que tudo ocorra dentro dos conformes para todos nós.
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Várias pessoas estão passando pelo mesmo infeliz processo (eu incluso). É realmente desesperador você tirar uma alta quantia do bolso para comprar um notebook que é vital para lazer/estudos/trabalho e ter que ficar uma quantidade indefinida de dias totalmente no "branco", pois a Acer tem demorado para dar satisfações ao…
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@DanielTeixeira Quanto tempo levou desde o dia do fechamento da ordem de serviço até a proposta que você recebeu para a troca?
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Hoje, o status do meu pedido de reparação mudou para "Sua ordem de serviço foi fechada". Além disso, aparece abaixo: Data de Envio:2018-05-08 12:00:00 Correios:CORREIOS Número do Objeto:ABORTO DOA Por gentileza, poderiam me esclarecer o que este "aborto doa" significa? Preciso compreender o que está acontecendo. Obrigado!
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Acer-Krap, bom dia e obrigado pelo suporte. Na solicitação de reparo, há uma requisição do "Documento para a garantia do equipamento". O que seria esse documento especificamente ? Grato.
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Tenho o mesmo modelo. Hoje ele deu os primeiros estalos e a carcaça apareceu levemente descolada no canto inferior esquerdo da tela. Por achar estranho, pesquisei na internet sobre o ocorrido e, infelizmente, pelo que descubro aqui, é um problema recorrente. O pior de tudo é saber que meu computador ainda está nos estágios…
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Estou com o mesmo problema no meu VX5-591G-54PG. Fiz upgrade do SSD Evo 960, mas mesmo antes já tinha dado black screen uma vez e agora tem sido muito frequente. É necessário forçar o desligamento pelo botão e ligar novamente pra ter a sorte de voltar a funcionar. Muito chateado com o problema!