FernandoAR6

Tinkerer

Bom dia, hoje pela manhã ao iniciar meu note, para a aula que tenho no primeiro horário, houve novamente o erro da tela azul. creio que não funcionou o reset. Segue a imagem do erro.

Boa noite, peço desculpas pela demora, mas utilizo este note para dar aulas então não consigo fazer o teste durante o período da manhã e tarde. Realizei o reset da bateria e coloquei o pente de memória. Até o momento ele não apresentou erro. Liguei e desliguei o note duas vezes e não houve problema. Tirei alguns prints do…

Consegui apertar o reset da bateria, o que faço agora? Quanto a instalação do Windows, como consigo verificar em qual modo ele foi isntalado?

Consegui apertar o reset da bateria com uma agulha. Mas o que devo fazer agora?

Verifiquei qu a versão da BIOS é antiga, 1.22 e a nova é 2.02. Tentei atualizar a BIOS mas o programa da própria Acer apresenta essa mensságem " Mount the EFI system partition mode" e não consigo instalar ela.

Infelizmente não encontrei nem brinco para poder fazer isso. Não consegui. :'(

Entrei em contato com o vendedor do Mercado Livre, e o mesmo me disse que na maioria das vezes é necessário que se atualize o sistema da BIOS, e que isso resolve o problema de tela azul. Com este programa que você me indicou, percebi que a versão da minha bios é V 1.22 de 10/09/2018. E procurando pelo serial do meu note,…

Instalei o programa e aparece isso e fiz este teste tb.

Bom dia MaClane, No segundo slot ela também aparece. Fiz pelo cmd, o comando para saber qual a velocidade do note. e ele apontou 2400. compatível com a memória da Kingston. A saída seria trocar a memória então por uma de 4 gb, dentro da lista que você me enviou? 

Vou encaminhar a foto mas ele não lista nada. 

Seguem as fotos.