Comentários
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Eu enviei o computador com problema de volta para eles e eles me enviaram um novinho 15 dias depois. Já estou usando o computador a algumas semanas e o problema nunca mais se repetiu. Acredito que era algum problema de Hardware mesmo, provavelmente ocasionado no transporte.
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Atualização sobre o problema. Realizei todos os testes aqui informados e o problema continuou, em contato com a Acer eu fui dizendo aqui o que eles me falaram, apesar de achar absurdo as alegações do primeiro atendimento, sempre foram super educados e mostraram querer solucionar meu problema sem me causar dores de cabeça.…
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Pesquisando na Internet eu encontrei artigos sobre um problema interno da 3080, parece que alguns fabricantes economizaram materiais para produção e a placa não aguenta puxar a energia necessária para um bom funcionamento, acham que pode ser este o problema que estou enfrentando?…
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Dentre os eventos criticos, só tem os desligamentos, e quando eu clico em exibir detalhes delees, não aparece nenhum código de erro, apenas a hora que houve o desligamento critico. E o teste de desativar a placa para ligar no video direto, eu acredito não ter a expertise para realizar este teste, por mais que seja só…
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Segue link do Historico de Confiabilidade em XML e print: https://drive.google.com/file/d/12hFFcnKOG7uSp-iBs0nHaRmzuPzlPO04/view?usp=sharing Acha que realmente nao tenho alternativa? Melhor enviar para a assistencia tecnica? Confesso estar bem decepcionado, pois a asistencia técnica demora muito, mas não vejo outra…
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Em contato com o suporte tecnico da Acer me foi informado que o eu computador possui limitações tecnicas para execução de programas como o Adobe ou Jogos pesados, porém, estamos falando do Predator mais top de linha que é vendido no Brasil atualmente. Possui um I7 da 11 geração RTX 3080 10GB 32GB de Ram SSD 1TB M.2 É um…
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Eu cheguei a ver essa resposta, vasculhei bem esse fórum em busca de problemas semelantes rs Os parafusos estão bem firmes, a ideia do cabo nao foi de muita ajuda pela forma que os da minha maquina estão organizados, eles estão enrolados como vieram e eu fiquei com dó de desfazer. Mas eu testei o computador deitado para o…
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Fiquei a madrugada inteira testando e estou muito desapontado, vou citar abaixo os testes que realizei. 1- Abrir o computador, desencaixar e reencaixar a placa de vídeo, já que vi aqui no fórum que algumas vezes isso solucionava o problema, mas infelizmente não foi meu caso. 2- Atualizei absolutamente todos os drivers do…