FBecker New User

Olá amigos! Resolvi esse problema ai descrito acima. A falha está na informação do suporte da Acer e da descrição do note, que vende-se dizendo que a memoria é 2400mhz quando na verdade a que vem instalada é de 2666mhz. Comprei memoria crucial ddr4 8gb 2666mhz CT8G4SFS826 e está rodando perfeitamente em dual channel, agora…

Sim Renan, muito estranho isso, e agora retirei o modulo, e no cpuz não mostra nada no slot 1 nem no 2, mas mostra a memoria de 4gb nativa na aba memory. Falei com o suporte da acer e mandaram enviar o note para um técnico de confiança. Difícil isso... Olha só muito obrigado pelo seu tempo e esforço, você e muito gente…

Não aparece só 4gb... 

certo ai vai

Certo Renan, e obrigado pela disposição

quando instalo o modulo 8gb slot um ficou em branco e o slot 2 aparece o modulo instalado de 8gb mas no sistema do win10 aparece os 4gb