Dp103 Troubleshooter

Continuo com o problema. Não mandei novamente para a assistência pois preciso trabalhar com ele. Uso monitor secundário para não sentir ódio ao olhar para o lcd do notebook

Cara e muito parecido com essa imagem mesmo. Fora que alguns tons fracos de cores ficam com essa 'borda' branca que comentei

Sim fica. É como se tivesse uma borda branca ao redor de cada pixel.. dependendo da cor, como disse acima. Tons de azul, laranja.. *****.

sim, está tudo certo. Estou bem decepcionado. Nem sei o que fazer.

Blz. Valeu.

No chat da acer me passaram essa informação, não sei se é relevante: O S/N é KL15605054xxxxxx LCD LED 15.6W FHD NONE GLARE AUO B156HAN02.0 LF 300NIT 25MS 800:1 (EDP / IPS / NARROW BORDER / 2.6MM MAX) Mas fiquei sabendo que eles tem vários fornecedores de telas, e o meu conforme diz na imagem acima é da AUO. [SN editado…

não consegui mais informações sobre o mesmo. Apenas este print de informações fornecidas pelo aida64

Por enquanto consegui estas informações é o suficiente? Estou vendo se consigo mais detalhes aqui.

Boa noite. Vou pesquisar aqui uma forma de obter essa informação. Em breve posto aqui. Obrigado pela ajuda.

Pessoal.. O notebook voltou da garantia, sem nenhum concerto. De acordo com os técnicos a tela está dentro dos conformes. Se essa é realmente a qualidade da tela, é uma ***** para um notebook de R$7000. Será que consigo devolução do mesmo?

Acionei a garantia do equipamento. Obrigado pela ajuda.

Na verdade a minha versão do notebook é a é o modelo Predator PH317-52, desculpe pelo erro acima. A BIOS está na versão 1.10. O que mais poderia ser fora a própria tela ou GPU? Não entendo tanto assim sobre hardware, então não posso opinar profundamente. Por exemplo essa cor: #007bff, fica bizarra aqui, é como se cada…

Como obtenho essa informação da tela?

Fiz essa publicação no meu notebook antigo, e as cores estão normais.

não é nada disso não. Depois de diversos testes e pesquisar cheguei a conclusão de que o problema é de hardware. Vou abrir um chamado para o suporte da acer. Instalei ubuntu no hd da maquina e o problema continua existindo. Obrigado.

é o modelo Predator PH317-53 Parece que o problema só existe algumas cores, como azul, laranja, amarelo.. Por exemplo este botão de postar comentário aqui do fórum, fica muito estranho, não é uma cor consistente. Fica meio pixelizado, como se tivesse uma textura diferente.. Sim estou usando a resolução e proporção correta.

Edit: na verdade bugou a cabeça aqui e as imagens q enviei so ficam erradas em meu note.. kkk. Desconsidera as imagens enviadas. Fora isso um problema ainda existe