Comentários
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Eu só gostaria de saber em qual canal oficial eu posso contatar a Acer, só encontro solicitação de reparo e que não se aplica a mim pois meu computador já está fora de garantia :-(
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Certo, vou seguir conforme orientado. Muito obrigado!
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Mcclane eu removi o proshield do meu computador e ele solicitou um reinício do sistema, após realizar o reinício minha BIOS já estava bloqueada. Meu problema foi justamente isso, durante a desinstalação ele notificou que todas as configurações seriam removidas, porém se manteve a bios Bloqueada, que anteriormente eu acessa…
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Eu entrei em contato com o suporte Acer e após revelar que meu computador já não está mais na garantia eles me mandaram buscar soluções no saldão da informática... Como prosseguir?
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Vou tentar utilizar o frozen, caso não dê certo, o que mais eu posso tentar?
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Sim lembro, porém ela não serve, não consigo entender o por quê, inclusive antes de desinstalar o proshield eu alterei a senha para confirmar que eu estava utilizando a certa
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Bom dia egydio, você quer dizer digitar frozen na senha?
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Saberia me dizer se o chip bios do meu computador guarda as configurações de forma não volátil?
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Estou considerando remover o chip bios e fazer uma regravação dele, sabe me dizer onde eu posso encontrar a bios original para fazer isso? Aqui no site da Acer o máximo que encontrei foram atualizações, estou incerto isso sirva...
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Se está perguntando que software é, é o Acer Proshield. Agora se quer saber a versão, eu não sei lhe dizer, só posso falar que é a versão que já vem instalada de fábrica no computador.
