CruzCr3do Troubleshooter

Então o problema de desligamento voltou! E não sei mais o que fazer

Parece que sim até o momento ele não desligou mais... Se desligar volto aqui pra fala

olha eu fiz esse procedimento e ate o momento meu notebook não desligou desde de ontem, isso que dizer que deu certo?

Eu Nn estou em casa agr... Quando eu volta verifico novamente

A- Já fiz o reset da bateria não adiantou nada B- Meu notebook não possuir esse botão da imagem C- Já fiz esse procedimento não adiantou nada D- Eu não utilizo nenhum dispositivo eletrônico perto do notebook

Mas... Obrigado por tenta ajudar

Deixa pra lá mano... Desisto já vou juntar uma grana e comprar um pc Gamer que é melhor! 

Mas tem como eu compra o teclado e mandar um especialista em TI fazer a trocar?? 

Sobre isso... A minha nota fiscal sumiu então não tem como eu pedir isso pra eles sem a nota fiscal

O teclado do meu notebook não está funcionando estou usado um teclado externo... E eu duvido muito que seja algum assim pq ontem joguei umas duas partidas de Valorant tranquilo 

Ué mas eu já expliquei pow... O note ele desligar sem mostra nada na tela apenas desligar em cerca de 1 ou 2 horas pode até variar pode tempo, não importa oque eu esteja fazendo ele apenas desligar

A uns 4 meses

Será que pode ser meu teclado pq dps que acabou minha garantia meu teclado parou de funciona será que pode ser isso tbm? 

Me ajuda vey preciso muito de sua ajudar... Meu notebook ainda ta desligando e eu não sei o que fazer, na bios ele desligar em qualquer questão ele desligar

Eu percebi que descarreguei o meu notebook todo e ele não desligou já conectando ele desligou

E eu vir no visualizado de eventos que tem um aviso assim: A velocidade do processador 1 no grupo 0 está sendo limitada pelo firmware do sistema

O meu problema ainda persiste o notebook acabou de desligar

Até o momento o notebook não desligou, obrigado pela ajudar mas se o problema volta entro em contato novamente! 

Mas e dps que eu fazer isso oque vai acontecer? 

Ok eu vou tentar isso