Comentários
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Obrigado pelas orientações, infelizmente tive que seguir com abertura de suporte. Aguardando análise para poder enviar o aparelho. Grato,
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olá @eGomes, Infelizmente estou passando pelo mesmo problema e ja fiz todas as etapas anteriores deste tópico. Não resolveu. Estou com 10% de bateria, e nao consigo carregar o meu notebook. Detalhe que comprei a apenas 2 meses. Tem algum outro procedimento teste que eu possa fazer, antes de acionar a garantia?
