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Boa noite, @RenanVilela ! Tudo bem? Então… Entrei em contato com o suporte Acer através do Whatsapp. A atendente me passou os seguintes procedimentos a serem executados: 1 - O primeiro procedimento que seria conveniente é aplicar uma liberação de energia estática acumulada na placa mãe e resetar a bateria, é muito simples…