AndressaC New User

Como eu comprei no mercado livre, pedi ajuda a eles e os mesmos me auxiliaram na troca, fui hoje a tarde postar o notebook nos correios para enviar pra acer e eles me mandarem um novo, é isso que espero.

Sim sim, eu abri uma reclamação no site da acer e quando eles me responderam no email foi mandando eu ligar no suporte técnico, coisa que eu ja tinha feito, logo em seguida deletaram minha reclamação

Comprei na loja da Acer pelo mercado livre

Além de pressionar na moldura acer, o que mais eu posso fazer? Eu acho que é pq está queimando mesmo

Eu abri uma solicitação, eles me responderam no email e mandaram eu ligar no suporte novamente, logo em seguida deletaram minha solicitação

Eu já liguei para o suporte e disseram que tem que fazer a troca ou mandar para a assistência, preferir fazer a troca, mas eu ligo pra loja e eles não resolvem nada ficam só mandando ligar para o suporte e o suporte não pode fazer NADA! 

Sim, ela aparece na bios!

Nessas foto também é possível ver a abertura e o fio branco dentro

Ai está a listra