Comentários
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Nenhum dos passos acima solucionaram o problema. Acredito que o problema seja a tela. O notebook de vocês não tem nem um pouco a tela amarelada? Essa coloração é pequena, mas o suficiente para mudar o vermelho para laranja e o branco para pastel.
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a versão da minha bios é a 1.07, é seguro fazer a atualização?
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Também dá deu erro de DNS.
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egydiocoelho disse: Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. PH315-53
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Não consigo acessar esse link DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
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Não achei para baixar, mas se não tenho ele instalado como ele iria interferir?
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a luz noturna esta desativada, não encontrei o blueshield. onde consigo ver a versão da bios?
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Pela câmera do celular não consigo captar, mas é como se estivesse com a luz noturna ativa (com intensidade baixa). Já tive o mesmo problema com um notebook de outra marca, no caso era um software da gpu integrada que estava causando o problema.
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Não tenho ele instalado, então não deve ser esse o problema da tela.
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PH315-53-75XA
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Luz noturna está desativado. Onde acesso o Quick Acer para desativar o blueshield?