O que significa o número e/ou ícone no visor da minha estação de energia portátil Acer?
No caso de um problema com a sua estação de energia portátil Acer, um código de erro aparecerá no visor. O código de erro no display indica um problema específico e é apoiado por um ícone aceso ou piscando no display nos seguintes casos:
- Proteção contra superaquecimento
- Sob proteção de temperatura
- Sobrecarga
- USB A anormal
- USB C anormal
Você pode consultar os códigos de erro, os ícones e a causa do erro na tabela abaixo.
Erro de código | Descrição da falha | Ícone |
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01 | Falha grave na bateria | |
02 | Falha na diferença de tensão da bateria | |
03 | Falha de tensão do sistema de gerenciamento de bateria | |
04 | Falha de proteção contra superaquecimento da bateria |
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05 | Falha de proteção de bateria sob temperatura |
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06 | Falha de proteção contra sobrecorrente | |
07 | Falha de proteção contra superaquecimento |
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08 | Pré-carga anormal | |
09 | Falha de subtensão da bateria | |
10 | Paralelização anormal | |
11 | Tensão anormal da bateria do inversor | |
12 | Tensão da rede ou falha de frequência | |
13 | Tensão anormal do BUS do inversor | |
14 | Saída anormal do inversor | |
15 | Sobrecarga de descarga do inversor |
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16 | Sobrecarga de carga |
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17 | Falha de proteção da zona de disparo do inversor | |
18 | Bateria em curto | |
19 | Saída do inversor em curto | |
20 | Falha de proteção contra superaquecimento do MOSFET |
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21 | Parada do ventilador | |
22 | Falha de partida suave de descarga | |
23 | Falha de partida suave de carga | |
24 | MOSFET sob falha de proteção de temperatura |
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25 | Hardware Anderson sobre falha de proteção de corrente | |
26 | Software Anderson sobre falha de proteção atual | |
27 | Hardware do painel solar sobre falha de proteção atual | |
28 | Software do painel solar 1 sobre falha de proteção de corrente | |
29 | Software do painel solar 2 sobre falha de proteção de corrente | |
30 | Saída de carga do carro sobre falha de proteção de corrente | |
31 | Falha de proteção contra sobretensão na entrada do painel solar | |
32 | Falha de proteção contra sobretensão de entrada do painel solar 1 | |
33 | Falha de proteção contra sobretensão de entrada do painel solar 2 | |
34 | Anderson sobre falha de proteção de temperatura |
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35 | Falha de proteção contra sobretemperatura do painel solar 1 |
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36 | Falha de proteção contra sobretemperatura do painel solar 2 |
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37 | Saída de carga do carro sobre falha de proteção de temperatura |
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38 | Comunicação anormal | |
39 | USB anormal |
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40 | Tipo anormal C |
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No caso de qualquer código de erro em sua estação de energia portátil Acer, é importante seguir as etapas de solução de problemas abaixo.
Como solucionar problemas de uma estação de energia portátil Acer
- Desconecte todos os cabos e dispositivos conectados à sua estação de energia portátil.
- Localize o botão liga / desliga em sua estação de energia portátil Acer. Consulte a imagem abaixo para saber a localização do botão liga / desliga no APS3111¹, APS321² e APS331³.
- Pressione e segure o Poder botão por 2 segundos (a tela LED exibe OFF) para desligar sua estação de energia portátil.
- Deixe sua estação de energia portátil por 30 minutos e certifique-se de que a temperatura ambiente esteja dentro da faixa operacional (recomendado 20°C a 30°C).
- aperte o Poder botão brevemente para ligar seu dispositivo novamente. O código de erro deve ter desaparecido agora.
Se o código de erro na sua estação de energia portátil Acer persistir após executar as etapas de solução de problemas, pare imediatamente de usá-la, não tente carregar ou descarregar e entre em contato com o suporte da Acer.
Nota¹: ZA = APS310, Reino Unido = APS312, AU = APS313, EUA = APS314
Nota²: ZA = APS320, Reino Unido = APS322, AU = APS323, EUA = APS324
Nota³: ZA = APS330, Reino Unido = APS332, AU = APS333, EUA = APS334
