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Estou usando a bios v 1.11. Não tem atualização de bios. Uma coisa que observei é que mexer nas opções de energia causa congelamentos. Preciso deixar todas as opções em desempenho máximo para minimizar isso.egydiocoelho disse:Você pode verificar se o windows update acha um bios mais recente, indo em atualizações opcionais?
egydiocoelho disse:@PedroLeãoJunior qual é a versão do drivers e do bios que estão instalados em seu notebook?
egydiocoelho disse:Você pode verificar se o windows update acha um bios mais recente, indo em atualizações opcionais?
Misteriosamente, agora a noite eu não consegui iniciar na bateria. Nem o logo da ACER aparece. Só ligou na tomada. :- (DanDeepBlue disse:egydiocoelho disse:Você pode verificar se o windows update acha um bios mais recente, indo em atualizações opcionais?Na lista abaixo está os drivers que forneceram a melhor estabilidade para mim. Com eles, consigo reiniciar na bateria, além de já fazer umas 6 horas sem "tela azul da morte". As opções de energia precisa ainda está configurada para alto desempenho em todos itens. É isso. Boa sorte a todos.
DeviceName Manufacturer DriverVersion---------- ------------ -------------WAN Miniport (Network Monitor) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (IPv6) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (IP) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (PPPOE) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (PPTP) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (L2TP) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (IKEv2) Microsoft 10.0.19041.1WAN Miniport (SSTP) Microsoft 10.0.19041.1Generic software device Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Local Print Queue Microsoft 10.0.19041.1Generic software device Microsoft 10.0.19041.1Generic software device Microsoft 10.0.19041.1Generic software device Microsoft 10.0.19041.1Generic software device Microsoft 10.0.19041.1Generic software device Microsoft 10.0.19041.1Remote Desktop Device Redirector Bus Microsoft 10.0.19041.1Plug and Play Software Device Enumerator (Standard system devices) 10.0.19041.1Microsoft System Management BIOS Driver (Standard system devices) 10.0.19041.1NDIS Virtual Network Adapter Enumerator Microsoft 10.0.19041.1AMD Crash Defender AMD 21.10.0.3Microsoft Basic Render Driver Microsoft 10.0.19041.868Acer Inc. System Firmware 1.11 Acer Inc. 5.32.1.11Microsoft UEFI-Compliant System Microsoft 10.0.19041.1ACPI Fixed Feature Button (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Trusted Platform Module 2.0 (Standard) 10.0.19041.746Motherboard resources (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1HID-compliant wireless radio controls (Standard system devices) 10.0.19041.868Acer Airplane Mode Controller Acer Incorporated 1.0.0.5Synaptics HID Device Synaptics 19.0.25.10Microsoft Input Configuration Device Microsoft 10.0.19041.1HID-compliant touch pad (Standard system devices) 10.0.19041.868HID-compliant mouse Microsoft 10.0.19041.1I2C HID Device Microsoft 10.0.19041.1AMD I2C Controller Advanced Micro Devices, Inc. 1.2.0.117AMD GPIO Controller Advanced Micro Devices, Inc 2.2.0.130Microsoft Windows Management Interface for ACPI Microsoft 10.0.19041.1High precision event timer (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Motherboard resources (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1ACPI Lid (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Microsoft AC Adapter Microsoft 10.0.19041.1Bateria de Método de Controle Compatível com ACPI da Microsoft NEC Personal Computers, Ltd. 1.0.0.5Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1System board (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Motherboard resources (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Standard PS/2 Keyboard (Standard keyboards) 10.0.19041.1System timer (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1System speaker (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1System CMOS/real time clock (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Programmable interrupt controller (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Numeric data processor (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Direct memory access controller (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard ISA bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1AMD SMBus Advanced Micro Devices, Inc 5.12.0.38Disk drive (Standard disk drives) 10.0.19041.789Standard SATA AHCI Controller Standard SATA AHCI Controller 10.0.19041.488PCI Express Root Port (Standard system devices) 10.0.19041.662Audio Endpoint Microsoft 10.0.19041.1Audio Endpoint Microsoft 10.0.19041.1Realtek Audio Universal Service Realtek 1.0.0.267Realtek Hardware Support Application Realtek 11.0.6000.221Realtek Audio Effects Component Realtek 11.0.6000.787Realtek Audio Microsoft 6.0.8971.1High Definition Audio Controller Microsoft 10.0.19041.1AMD Audio CoProcessor AMD 2.89.0.67USB Root Hub (USB 3.0) (Standard USB HUBs) 10.0.19041.264USB xHCI Compliant Host Controller Generic USB xHCI Host Controller 10.0.19041.662Bluetooth USB Module Qualcomm Atheros Communications 10.0.0.910USB Video Device Microsoft 10.0.19041.488USB Composite Device (Standard USB Host Controller) 10.0.19041.488USB Root Hub (USB 3.0) (Standard USB HUBs) 10.0.19041.264USB xHCI Compliant Host Controller Generic USB xHCI Host Controller 10.0.19041.662AMD PSP 10.0 Device Advanced Micro Devices Inc. 4.13.0.0AMD High Definition Audio Device Advanced Micro Devices 10.0.1.16High Definition Audio Controller Microsoft 10.0.19041.1Generic PnP Monitor (Standard monitor types) 10.0.19041.488AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics Advanced Micro Devices, Inc. 27.20.14501...PCI Express Root Port (Standard system devices) 10.0.19041.662PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter Microsoft 10.0.19041.1Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter Microsoft 10.0.19041.1Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter Qualcomm Atheros Communicatio... 12.0.0.910PCI Express Root Port (Standard system devices) 10.0.19041.662Realtek PCIe GbE Family Controller Realtek 10.42.526.2020PCI Express Root Port (Standard system devices) 10.0.19041.662Disk drive (Standard disk drives) 10.0.19041.789Standard NVM Express Controller Standard NVM Express Controller 10.0.19041.844PCI Express Root Port (Standard system devices) 10.0.19041.662Radeon 540X Series Advanced Micro Devices, Inc. 27.20.14501...PCI Express Root Port (Standard system devices) 10.0.19041.662PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1PCI standard host CPU bridge (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1Pci Bus AMD 20.50.0.0ACPI Sleep Button (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1ACPI Power Button (Dispositivos padrão do sistema) 10.0.19041.1AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546AMD Processor Advanced Micro Devices 10.0.19041.546Microsoft ACPI-Compliant System Microsoft 10.0.19041.488ACPI x64-based PC (Standard computers) 10.0.19041.1Charge Arbitration Driver (Standard system devices) 10.0.19041.1UMBus Root Bus Enumerator Microsoft 10.0.19041.1Microsoft Kernel Debug Network Adapter Microsoft 10.0.19041.1Microsoft Storage Spaces Controller Microsoft 10.0.19041.867Microsoft Virtual Drive Enumerator Microsoft 10.0.19041.1Composite Bus Enumerator Microsoft 10.0.19041.1Microsoft Hyper-V Virtualization Infrastructure Driver Microsoft 10.0.19041.746PPPoP WAN Adapter Fortinet Inc. 2016.3.22.0Fortinet SSL VPN Virtual Ethernet Adapter Fortinet Inc. 2020.9.23.0Fortinet Virtual Ethernet Adapter (NDIS 6.30) Fortinet 2020.4.9.0AMD Link Controller Emulation AMD 20.40.0.3Microsoft Basic Display Driver (Standard display types) 10.0.19041.868Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Generic volume shadow copy Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Generic volume shadow copy Microsoft 10.0.19041.1Generic volume shadow copy Microsoft 10.0.19041.1Generic volume shadow copy Microsoft 10.0.19041.1Generic volume shadow copy Microsoft 10.0.19041.1Generic volume shadow copy Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Microsoft 10.0.19041.1Volume Manager Microsoft 10.0.19041.5722:10.0,2:6....2:10.0,2:6....2:10.0,2:6....2:10.0,2:6....2:10.0,2:6....2:5.00,2:5....
O seu modelo é o a315-42g?MatheusViniCS disse:Estou nesse exato momento com o mesmo problema e sem uma solução aparente, notebook com mais de 1 ano de uso. Pelo que andei apurando, infelizmente é problema de harware mesmoalguém conseguiu alguma forma de contornar esse problema? alguma gambiarra pelo menos
Pessoal Consegui Resolver. Tenho um aspire a315-r1b0 e estava enfrentando o mesmo problema, só conseguia solucionar ativando o plano no maximo desempenho, no entanto hj, resolvi dar uma fuçada na bios, e ao que parece encontrei a solução, para o meu caso. Meu note veio com um HD e sem SSD NVME, o problema começou depois que eu instalei o NVME. Entrei na Bios, e tem uma opcao em advanced que podemos desabilitar o HDD0 e HDD1 - No meu caso o NVME é o HDD1, o que eu fiz foi desabilitar o HDD0 e entrar no sistema, o Windows não reconheceu o HD SATA(como era de se esperar), Mudei para o Plano Equilibrado e tirei da energia.. e o note não travou mais e nem deu tela azul. Feito isso, reiniciei o note entrei na bios e ativei o HDD0(sata) e para minha alegria, estou no plano equilibrado escrevendo este teste com o HD Sata normal e NVME(S.O) com note fora da tomada no Plano Equilibrado.
Tenho o Ubuntu instalado em dual boot, e acontecia a msm coisa. Fiz o mesmo procedimento no Ubuntu. Desativando o HDD0 entrando no Linux, tirando da tomada e ficou estavel, reinciei entrei na Bios e Ativei o HDD0, entrei no Ubuntu e tb funcionou…
Resumo, Tdo OK por aqui agora. Deve ser alguma inconsistencia na Bios que crash os S.Os. (tanto Linux como WIN). e só de fazer isso resolve o problema… fiquei mais de 02 anos sofrendo.
Pessoal Consegui Resolver. Tenho um aspire a315-r1b0 e estava enfrentando o mesmo problema, só conseguia solucionar ativando o plano no maximo desempenho, no entanto hj, resolvi dar uma fuçada na bios, e ao que parece encontrei a solução, para o meu caso. Meu note veio com um HD e sem SSD NVME, o problema começou depois que eu instalei o NVME. Entrei na Bios, e tem uma opcao em advanced que podemos desabilitar o HDD0 e HDD1 - No meu caso o NVME é o HDD1, o que eu fiz foi desabilitar o HDD0 e entrar no sistema, o Windows não reconheceu o HD SATA(como era de se esperar), Mudei para o Plano Equilibrado e tirei da energia.. e o note não travou mais e nem deu tela azul. Feito isso, reiniciei o note entrei na bios e ativei o HDD0(sata) e para minha alegria, estou no plano equilibrado escrevendo este teste com o HD Sata normal e NVME(S.O) com note fora da tomada no Plano Equilibrado.
Tenho o Ubuntu instalado em dual boot, e acontecia a msm coisa. Fiz o mesmo procedimento no Ubuntu. Desativando o HDD0 entrando no Linux, tirando da tomada e ficou estavel, reinciei entrei na Bios e Ativei o HDD0, entrei no Ubuntu e tb funcionou…
Resumo, Tdo OK por aqui agora. Deve ser alguma inconsistencia na Bios que crash os S.Os. (tanto Linux como WIN). e só de fazer isso resolve o problema… fiquei mais de 02 anos sofrendo.
@Andre_Lourenco O que acontece quando você altera o plano de energia para alto desempenho? Esse problema também ocorre ao atualizar o bios para a versão mais recente?