Acer Nitro AN515-51-78D6: Carregador desconecta-se e conecta-se sozinho, bateria não chega a 100%

Fabriciovm disse:

Olá, pessoal, como vão?

Esse post vai ser um tanto grande, porém quero passar o máximo de detalhes possível.

Tenho um notebook Acer Nitro AN515-51-78D6 desde 08/2019.

Recentemente ele começou a apresentar um comportamento estranho da bateria enquanto carrega. Passou a parar de carregar ao chegar aos 81%, porém não apenas para e continua conectado como de costume ao chegar aos 100%, quando o led muda de laranja para azul.

O carregador passou a se desconectar sozinho, com o beep de desconexão e o led se apagando. Após a bateria cair 1% ele voltava a se conectar, com o beep de conexão e o led se acendendo. E fica nesse loop até que eu desconecte o carregador e a bateria seja consumida normalmente.

Porém a situação piorou, em questão de dois ou três dias esses 81% caíram para 70%, depois 66% e então 59%, hoje fica entre 59% e 62%, sendo completamente aleatório.

Fora isso, ele passou a desligar sozinho assim que chegava a 20% sem aviso de bateria baixa. Quando isso acontece leva cerca de 20 minutos até ser ligado e ficar disponível para uso.

Esse número passou a ser cada vez maior, desligando a partir dos 25%, depois 35%, novamente, completamente aleatório, ocorrendo entre 17% e 37%, mesmo na economia de bateria.

 

Lendo este fórum realizei alguns procedimentos:

-  Verifiquei o estado da bateria com o HWiNFO64;

- Resetei a bateria;

- Calibrei a bateria;

- Verifiquei a existência do botão para adicionar fita isolante e pressioná-lo melhor, porém não tem este botão (foto abaixo).

 

A primeira verificação me trouxe um “Wear Level” da bateria de 59,2%, após o reset da bateria foi para 59,1%, nos dias seguintes realizei uma verificação por dia, chegando aos valores 47,2%, 33,6%, 27,2% e 27%, como pode ser visto nas imagens abaixo (com exceção do 59,1%).

 Essa alteração se deu sem eu realizar nenhum procedimento.

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Entendo que ao longo do tempo a bateria não chegue mais à sua carga nominal total, porém desconectar o carregador sozinho e entrar nesse loop de beeps e leds a cada ponto percentual é algo que não me parece normal, além disso, quando começam as desconexões e conexões ao passar o mouse pelo ícone da bateria é mostrado o tempo estimado para a carga total, logo, a bateria de fato não está carregada ao máximo possível, mesmo considerando desgastes.

 

Apenas alguns adendos, o notebook nunca foi aberto, batido ou sofreu queda, e eu não mantenho o carregador conectado quando se chega ao 100%.

 

Poderiam me ajudar de alguma forma?

Agradeço desde já!

Fabriciovm disse:

RenanVilela disse:

Olá, boa noite. Você utiliza para jogar mesmo estando desconectado? Se sim isso a longo prazo causa um desgaste maior da bateria, sendo o ideal manter sempre conectado para jogar e para qualquer outra tarefa em si, usando a bateria quando realmente for preciso, digo isso porque sempre tive notebook e nunca tive problemas com bateria

Sim, costumo desconectar assim que está totalmente carregada, salvo em alguns casos que a performance é melhor quando está conectado.
Não sabia deste detalhe, meu notebook antigo demorou 5 anos para começar a ficar com pouca capacidade na bateria, achei que estava fazendo algo certo hahah.

Obrigado pela dica!

Fabriciovm disse:

(Tentei fazer este post três outras vezes ontem porém eles somem para mim então esperei até hoje para tentar de novo, caso tenha mais de um já peço desculpas pelo incômodo, e apagarei o excesso caso seja possível)

Olá, @egydiocoelho , boa noite

Procurei as baterias que você indicou porém achei apenas duas delas em um site canadense, não procurei direito ou é difícil mesmo achar no Brasil?

Andei pesquisando e pelo que entendi meu modelo vem com a bateria AC14B8K (4ICP5/57/80) de 4 células, 3220mAh/48Wh, 15,2V da LG.

A partir daí encontrei três opções:

- BB Baterias: 4 células, 2200mAh/35Wh, 15,2V. (menor capacidade, certo?)

Link do produto

(Para evitar links soltos deixarei desta forma, já que não sei como colocar no modo de "spoiler")

- Mercado Livre:  4 células, 3220mAh/48Wh, 15,2V.

Link do produto

Neste caso, apesar da imagem aparecer AC14B8K (4ICP5/57/80), na descrição consta AC14B8K (4ICP5/57/30), mas pelo que vi isso apenas quer dizer que o fornecedor das células é outro, certo?

- Outro do Mercado Livre com as mesmas especificações, porém na descrição constam quatro modelos compatíveis, nenhum 515-51.

Link do produto

Encontrei outras opções porém com 11,4V de tensão, então imagino que não deva servir para meu caso.

Dito isto, você tem alguma indicação de outros sites? Caso tenha que escolher entre essas opções que mandei, qual você recomendaria?

Sobre a pulseira antiestática, não possuo nada do tipo, sendo assim você indicaria que eu mande para uma assistência realizar todas as trocas?

Tanta pesquisa tá dando até dó de trocar a bateria kkkkk mas se essas desconexões e conexões constantes podem afetar os demais componentes então não tem jeito mesmo.

Obrigado pela ajuda e disposição!