A515-54G: Por que o microfone do meu fone não funciona somente no meu notebook?

juliabritf
juliabritf Member Posts: 16 Troubleshooter
editado fevereiro 2021 em Acer Software
Tenho um Notebook Acer Aspire 5 A515-54G-53GP Intel Core i5 e o fone não funciona SOMENTE no notebook, no celular está normal. Consigo escutar sem nenhum problema, mas não consigo usar o microfone do meu fone. Estou a mais de 1 mês tentando arrumar uma solução mas não acho, o que posso fazer? (Detalhe: meu notebook tem somente uma entrada para fone, não sei se tem diferença)

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Você já verificou no programa realtek áudio console? 
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  • juliabritf
    juliabritf Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou no programa realtek áudio console? 
    Se está ativado? Sim está
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Ok! Mas você já alterou aqui?

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  • juliabritf
    juliabritf Member Posts: 16 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok! Mas você já alterou aqui?

    Isso não aparece pra mim se não me engano, mas sempre ativo o fone com microfone quando aparece a notificação 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Houve um usuário que relatou um problema semelhante. Experimente não encaixar totalmente o fone de ouvido no computador.
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