problema no wi fi, bluetooth e tela do acer aspire 5 a515-51g-72db

PAPÃO
PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
Bom dia, amigos!

O meu acer aspire 5 a515-51g-72db está apresentando um problema problema no wi fi, bluetooth e tela. Explico.

às vezes a tela fica preta e tremendo com algumas listras e depois volta ao normal;

às vezes o notebook deixa de encontrar o Wi Fi de casa e percebi que quando isso acontece o bluetooth do notebook começa a falhar se eu estiver escutando música pelo fone de ouvido bluetooth.

Estou começando a achar que é um problema em alguma placa...seja de vídeo ou wi fi / bluetooth.

Esse problema já ocorreu com alguém aqui?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, parece que está quebrado:

    Você precisa desconectar no display também:
    https://www.youtube.com/watch?v=npqWG8hGcYk
    Não se esqueça de desconectar a bateria de lition e de utilizar uma pulseira antiestática!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • Você já verificou a placa de rede sem fio e os cabos main e aux na placa mãe?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    Você já verificou a placa de rede sem fio e os cabos main e aux na placa mãe?
    Onde fica esse cabo e essa placa, amigo? teria uma imagem deles com o notebook aberto?
  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    Você já verificou a placa de rede sem fio e os cabos main e aux na placa mãe?
    caso seja um problema nessa placa - como eu acredito que seja - você sabe onde posso comprar e quais as especificações técnicas dela?
  • Sobre as listras no display, aproveite para verificar o cabo edp:
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=417s
    O seu notebook ainda está na garantia?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    Sobre as listras no display, aproveite para verificar o cabo edp:
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=417s
    O seu notebook ainda está na garantia?
    Infelizmente, não está mais na garantia, amigo. 
  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    Sobre as listras no display, aproveite para verificar o cabo edp:
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=417s
    O seu notebook ainda está na garantia?
    A placa de Wi Fi é a mesma placa do bluetooth?
  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    Sobre as listras no display, aproveite para verificar o cabo edp:
    https://www.youtube.com/watch?v=cHC34Tl7PAw&t=417s
    O seu notebook ainda está na garantia?
    Eu abri o notebook e vi que o cabo preto que conecta nessa placa está case quebrando. Será que esse pode ser o problema? Qual o nome desse cabo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, parece que está quebrado:

    Você precisa desconectar no display também:
    https://www.youtube.com/watch?v=npqWG8hGcYk
    Não se esqueça de desconectar a bateria de lition e de utilizar uma pulseira antiestática!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • PAPÃO
    PAPÃO Member Posts: 38 Enthusiast WiFi Icon
    Sim, parece que está quebrado:

    Você precisa desconectar no display também:
    https://www.youtube.com/watch?v=npqWG8hGcYk
    Não se esqueça de desconectar a bateria de lition e de utilizar uma pulseira antiestática!
    obrigado, meu amigo. Ajudou demais! Vou comprar esse cabo pela internet e levar para algum técnico instalar