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AN517-51: Bug na área de trabalho
Pthomazotti
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Fala galera, beleza?
Seguinte, tenho um nitro 5 AN517-51-55NT faz uns 6 meses e está dando um bug estranho na área de trabalho, quando inicio o pc fica na foto que configurei, porem depois de um tempo começa a ficar preto os ícones que passo com o mouse em cima e se faço aquela seleção azul clicando e arrastando com o botão esquerdo também, ai se clico com o direito e dou um "atualizar" ela fica preta inteira e volta quando quer. Não foi detectado nenhum vírus pelo Defender . Quando fico mais tempo no navegador volta ao normal, mas volta a ocorrer o bug logo depois. Pensei que fosse pelo uso do segundo monitor, mas mesmo quando retiro continua ocorrendo. Alguém sabe o que é isso?
[Título editado para adicionar o nome do produto]
Seguinte, tenho um nitro 5 AN517-51-55NT faz uns 6 meses e está dando um bug estranho na área de trabalho, quando inicio o pc fica na foto que configurei, porem depois de um tempo começa a ficar preto os ícones que passo com o mouse em cima e se faço aquela seleção azul clicando e arrastando com o botão esquerdo também, ai se clico com o direito e dou um "atualizar" ela fica preta inteira e volta quando quer. Não foi detectado nenhum vírus pelo Defender . Quando fico mais tempo no navegador volta ao normal, mas volta a ocorrer o bug logo depois. Pensei que fosse pelo uso do segundo monitor, mas mesmo quando retiro continua ocorrendo. Alguém sabe o que é isso?
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Comentários
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Já fiz o procedimento de desativar todos os serviços que iniciam automaticamente com o pc, não funcionou.0
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Olá, boa tarde. Vá no Gerenciador de Tarefas, na aba Processos , procure por Windows Explorer (fica quase no final), clique com botão direito do mouse e selecione Reiniciar e veja se o problema vai persistir.0
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isso também pode ser problema de driver. experimente no site da intel e nvidiA.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Fiz isso já, inclusive já reinicei o pc varias vezes, ocorre de maneira esporádica, agora tem vezes que ocorre o contrário, a tela esta preta e onde passo o mouse selecionando aparece a foto no fundo kkkkkkkkRenanVilela disse:Olá, boa tarde. Vá no Gerenciador de Tarefas, na aba Processos , procure por Windows Explorer (fica quase no final), clique com botão direito do mouse e selecione Reiniciar e veja se o problema vai persistir.0 -
Isso pode ser algum driver desatualizado, acho difícil mas acontece. Já verificou no Windows Update se há alguma atualização para o driver de vídeo integrado?Pthomazotti disse:
Fiz isso já, inclusive já reinicei o pc varias vezes, ocorre de maneira esporádica, agora tem vezes que ocorre o contrário, a tela esta preta e onde passo o mouse selecionando aparece a foto no fundo kkkkkkkkRenanVilela disse:Olá, boa tarde. Vá no Gerenciador de Tarefas, na aba Processos , procure por Windows Explorer (fica quase no final), clique com botão direito do mouse e selecione Reiniciar e veja se o problema vai persistir.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Experimente atualizar o windows também.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Verifiquei todos os drivers, tanto intel quanto nVidia e estão todos atualizados, notei que o bug acontece quando conecto meu segundo monitor no hdmi, mas não encontrei nada específico em outros fóruns e tal, to achando estranho mas não sei a causa, por enquanto sigo reiniciando o pc a cada vez que ocorre e tento manter a utilização sem o segundo monitor. Parece que quando ligo o pc com ele já conectado é que ococrre o bug, estou evitando e ficarei de olho em tópicos parecidos por ai.egydiocoelho disse:isso também pode ser problema de driver. experimente no site da intel e nvidiA.0 -
Verifiquei todos os drivers, tanto intel quanto nVidia e estão todos atualizados, notei que o bug acontece quando conecto meu segundo monitor no hdmi, mas não encontrei nada específico em outros fóruns e tal, to achando estranho mas não sei a causa, por enquanto sigo reiniciando o pc a cada vez que ocorre e tento manter a utilização sem o segundo monitor. Parece que quando ligo o pc com ele já conectado é que ococrre o bug, estou evitando e ficarei de olho em tópicos parecidos por ai.RenanVilela disse:
Isso pode ser algum driver desatualizado, acho difícil mas acontece. Já verificou no Windows Update se há alguma atualização para o driver de vídeo integrado?Pthomazotti disse:
Fiz isso já, inclusive já reinicei o pc varias vezes, ocorre de maneira esporádica, agora tem vezes que ocorre o contrário, a tela esta preta e onde passo o mouse selecionando aparece a foto no fundo kkkkkkkkRenanVilela disse:Olá, boa tarde. Vá no Gerenciador de Tarefas, na aba Processos , procure por Windows Explorer (fica quase no final), clique com botão direito do mouse e selecione Reiniciar e veja se o problema vai persistir.
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Experimente desativar a inicialização rapida e veja se o problema ocorre.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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@Pthomazotti entre no Gerenciador de Dispositivos e veja se há algum ponto de exclamação sobre o driver da GPUAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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