AN515-54: Erro ao tentar reinstalar o windows

Guilherme_Marangon
Guilherme_Marangon Member Posts: 20 Networker
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Fala galera, tudo certo?

Seguinte, tenho um Nitro 5 (AN515-54-76V7), veio com linux então instalei o Windows 10 no SSD (ADATA_IM2S33). Porém hoje fui tentar restaurar o PC usando a própria ferramenta do Windows e fica dando a seguinte mensagem: ''Houve um problema ao restaurar seu pc''. Alguém já passou por isso ou saberia me informar como resolver esse problema? 


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Reinicie o computador, pressionando a teclad shift? Aparece algumas opções de recuperação?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Guilherme_Marangon
    Guilherme_Marangon Member Posts: 20 Networker
    egydiocoelho disse:
    Reinicie o computador, pressionando a teclad shift? Aparece algumas opções de recuperação?
    Tentei aqui agora e não deu nada não
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Uma pergunta: por quê você tentou restaurar o windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Guilherme_Marangon
    Guilherme_Marangon Member Posts: 20 Networker
    egydiocoelho disse:
    Uma pergunta: por quê você tentou restaurar o windows?
    Cara to achando que ta com uns virus que não consegui tirar via software, o que ta deixando alguns programas e o PC muito lento. Ai a restauração seria a melhor opção. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Mas o windows inicia corretamente? Vá em msconfig, serviços, ocultar serviços da microsoft e verifique se há alguns serviços com nomes estranhos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão