Acer AN515-51 78d6: Parafuso espanado

Ícaro101
Ícaro101 Member Posts: 5 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Fui abrir o meu nitro pra verificar a o conector do SSD (para ver qual era o padrão e se realmente tinha conector para um), no entanto dois dos quatro parafusos que prendem o HD estão espanados, reparei que já vieram assim (os demais do HD e da carcaça estão todos normais), mesmo com isso eu insisti, mas sem sucesso, como não tem como retirar a carcaça sem retirar o HD antes fui obrigado a recolocar todos os parafusos e deixar esse assunto de lado.
Alguém conhece uma solução rápida e pouco arriscada para esse problema ou sabe de alguma assistência técnica em Mogi das Cruzes?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Nessa cao, o ideal é levar em alguma assistência para remover esses parafusos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Esse modelo possui uma porta m2 que suportará sata 3 ou nvme. Sobre os parafusos,  pode enviar uma foto? 
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  • Ícaro101
    Ícaro101 Member Posts: 5 New User
    egydiocoelho disse:
    Esse modelo possui uma porta m2 que suportará sata 3 ou nvme. Sobre os parafusos,  pode enviar uma foto? 
    Então, não tenho como enviar uma foto, inclusive estou respondendo pelo notebook kk

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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  • Ícaro101
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    egydiocoelho disse:
    Nessa cao, o ideal é levar em alguma assistência para remover esses parafusos.
    Neste caso costuma levar quanto tempo na assistência? Como o notebook está sendo usado para estudos, ficar mais de um dia sem ele já seria um inconveniente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O seu notebook ainda está na garantia? 
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  • Ícaro101
    Ícaro101 Member Posts: 5 New User
    egydiocoelho disse:
    O seu notebook ainda está na garantia? 
    Sim, ainda tem mais ou menos um ou dois meses pelo que me lembro, e quando acabar ainda tem a garantia estendida com a loja onde foi comprado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu tentaria entrar em contato com o suporte técnico, para verificar a possibilidade de remover esses parafusos e também perguntaria, se enviando o ssd junto ao notebook, se eles fariam a instalação do ssd.
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