Acer AN515-51 78d6: Parafuso espanado

Ícaro101

Fui abrir o meu nitro pra verificar a o conector do SSD (para ver qual era o padrão e se realmente tinha conector para um), no entanto dois dos quatro parafusos que prendem o HD estão espanados, reparei que já vieram assim (os demais do HD e da carcaça estão todos normais), mesmo com isso eu insisti, mas sem sucesso, como não tem como retirar a carcaça sem retirar o HD antes fui obrigado a recolocar todos os parafusos e deixar esse assunto de lado.
Alguém conhece uma solução rápida e pouco arriscada para esse problema ou sabe de alguma assistência técnica em Mogi das Cruzes?

Commodore_1995#

Nessa cao, o ideal é levar em alguma assistência para remover esses parafusos.

Commodore_1995#

Esse modelo possui uma porta m2 que suportará sata 3 ou nvme. Sobre os parafusos,  pode enviar uma foto? 

Ícaro101

egydiocoelho disse:

Esse modelo possui uma porta m2 que suportará sata 3 ou nvme. Sobre os parafusos,  pode enviar uma foto? 

Então, não tenho como enviar uma foto, inclusive estou respondendo pelo notebook kk

Commodore_1995#

Nessa cao, o ideal é levar em alguma assistência para remover esses parafusos.

Ícaro101

egydiocoelho disse:

Nessa cao, o ideal é levar em alguma assistência para remover esses parafusos.

Neste caso costuma levar quanto tempo na assistência? Como o notebook está sendo usado para estudos, ficar mais de um dia sem ele já seria um inconveniente.

Commodore_1995#

O seu notebook ainda está na garantia? 

Ícaro101

egydiocoelho disse:

O seu notebook ainda está na garantia? 

Sim, ainda tem mais ou menos um ou dois meses pelo que me lembro, e quando acabar ainda tem a garantia estendida com a loja onde foi comprado

Commodore_1995#

Eu tentaria entrar em contato com o suporte técnico, para verificar a possibilidade de remover esses parafusos e também perguntaria, se enviando o ssd junto ao notebook, se eles fariam a instalação do ssd.