Acer Aspire a315-42g demora muito para iniciar

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Respostas

  • frankmgomes
    frankmgomes Member Posts: 7

    Tinkerer
    iurilimas disse:
    Olá, tem menos de um mês que comprei um note Acer Aspire 3, com uma semana de uso a inicialização dele subiu de alguns segundos para cerca de 2 minutos. Já rodei o fórum, vejo gente com o mesmo problema, já rodei os confins da internet e nada.

    Vamos a algumas informações, como citado, já rodei o fórum atrás de solução, ou seja, já segui tudo quanto foi instrução: desabilitei serviços, recursos e programas na inicialização via msconfig; o Windows está atualizado, é versão mais recente; não possuo outro antivírus além do Windows Defender; a BIOS está atualizada e funcionando bem; não é configuração de energia, bateria e suspensão.

    Bom, no fim das contas já não sei mais o que fazer. Alguém poderia dar uma ajuda?
    Depois de insistir muito consegui resolver. Instale o driver disponibilizado no site da acer, acredito que deve ter modificações feitas pela fabricante e assim quando atualizamos com o driver da amd, essa modificação não é aplicada, por isso acontece esse problema.

    No momento da instalação habilite as opções adicionais e marque a caixa para restaurar dados de fabrica. termine a instalação e pronto, note reiniciando em menos de 10 segundos.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    @frankmgomes Qual foi o driver específico que resolveu o problema?
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  • frankmgomes
    frankmgomes Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    @frankmgomes Qual foi o driver específico que resolveu o problema?
    Como citei anteriormente, esse problema de lentidão ao iniciar o notebook com ssd, está associado ao driver da vga. Se formatar o notebook e instalar um atualizado direto do site da amd, acontece esse problema, pra resolver tem que instalar esse https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_AMD_27.20.1028.1_W10x64_A.zip?acerid=637394455422649555&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A315-42G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3 , depois de instalar, pode atualizar normalmente com o que baixou do site da amd, apenas deixando sem marcar a caixa de "redefinição para dados de fabrica" na hora da instalação, segue print de exemplo.
  • frankmgomes
    frankmgomes Member Posts: 7

    Tinkerer
    frankmgomes disse:
    egydiocoelho disse:
    @frankmgomes Qual foi o driver específico que resolveu o problema?
    Como citei anteriormente, esse problema de lentidão ao iniciar o notebook com ssd, está associado ao driver da vga. Se formatar o notebook e instalar um atualizado direto do site da amd, acontece esse problema, pra resolver tem que instalar esse https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_AMD_27.20.1028.1_W10x64_A.zip?acerid=637394455422649555&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A315-42G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3 , depois de instalar, pode atualizar normalmente com o que baixou do site da amd, apenas deixando sem marcar a caixa de "redefinição para dados de fabrica" na hora da instalação, segue print de exemplo.
    Me enganei quanto a poder atualizar. Não atualize, o problema voltara caso o faça.

  • iurilimas
    iurilimas Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios para a versão 1.10? Experimente desativar o tpm no bios também.

    Então, a minha versão da Bios é a mais recente (creio que essa citada). Li que poderia ser a atualização da Bios que poderia causar isso, até tentei fazer o downgrade, mas não consegui. Ainda sigo sem a resolução do problema.


  • iurilimas
    iurilimas Member Posts: 13

    Tinkerer
    frankmgomes disse:
    frankmgomes disse:
    egydiocoelho disse:
    @frankmgomes Qual foi o driver específico que resolveu o problema?
    Como citei anteriormente, esse problema de lentidão ao iniciar o notebook com ssd, está associado ao driver da vga. Se formatar o notebook e instalar um atualizado direto do site da amd, acontece esse problema, pra resolver tem que instalar esse https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_AMD_27.20.1028.1_W10x64_A.zip?acerid=637394455422649555&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A315-42G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3 , depois de instalar, pode atualizar normalmente com o que baixou do site da amd, apenas deixando sem marcar a caixa de "redefinição para dados de fabrica" na hora da instalação, segue print de exemplo.
    Me enganei quanto a poder atualizar. Não atualize, o problema voltara caso o faça.


    Cara, eu tenho essa nova versão do AMD Radeon Software, mas eu comecei a ter problemas com a lentidão antes de atualizar para essa versão aí. Ainda fui atrás de uma versão antigo, a anterior, talvez, mas não consegui instalar. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O que acontece quando você desinstala o driver exclui o driver no gerenciador de dispositivos?
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  • frankmgomes
    frankmgomes Member Posts: 7

    Tinkerer
    iurilimas disse:
    frankmgomes disse:
    frankmgomes disse:
    egydiocoelho disse:
    @frankmgomes Qual foi o driver específico que resolveu o problema?
    Como citei anteriormente, esse problema de lentidão ao iniciar o notebook com ssd, está associado ao driver da vga. Se formatar o notebook e instalar um atualizado direto do site da amd, acontece esse problema, pra resolver tem que instalar esse https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_AMD_27.20.1028.1_W10x64_A.zip?acerid=637394455422649555&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A315-42G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3 , depois de instalar, pode atualizar normalmente com o que baixou do site da amd, apenas deixando sem marcar a caixa de "redefinição para dados de fabrica" na hora da instalação, segue print de exemplo.
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    Cara, eu tenho essa nova versão do AMD Radeon Software, mas eu comecei a ter problemas com a lentidão antes de atualizar para essa versão aí. Ainda fui atrás de uma versão antigo, a anterior, talvez, mas não consegui instalar. 
    usa a versão desse link que postei, segue o passo de marcar a caixa opcional, e é certo que volta ao normal.
  • frankmgomes
    frankmgomes Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O que acontece quando você desinstala o driver exclui o driver no gerenciador de dispositivos?
    ja tentei por ali tbm, inclusive instalar manualmente, mas não resolve.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre quando você instala o driver fornecido pela acer?
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