A315-53-55DD: Meu notebook com ssd m2 hoje travou

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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Bom dia! Acer A315-53-55dd aceita ssd m2 3x4 ? Este SSD Kingston A2000, 250GB, M.2 NVMe aceitaria ?

Respostas

  • Ricardo_Jlle
    Ricardo_Jlle Member Posts: 23

    Tinkerer

    MaClane disse:
       Boa tarde!! Meu notebook com ssd m2 hoje travou 1 vez na manhã, e agora a tarde também. Mensagem: "Ocorreu um problema e o computador terá que ser reiniciado". Podem me dar uma idéia do que poderia estar ocorrendo e medidas para que eu possa estar corrigundo isso ou amenizando ? Agradeço!
  • O visualizador de eventos registra algum erro na hora em que o problema ocorre?
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  • Ricardo_Jlle
    Ricardo_Jlle Member Posts: 23

    Tinkerer

    O visualizador de eventos registra algum erro na hora em que o problema ocorre?
    Olá Egydio, ontem a noite ocorreu novamente. É tão rápido que não consigo ler a mensagem. Rapidamente consigo ler: "Ocorreu um problema e o computador precisa ser reiniciado". E então ele automaticamente reinicia o notebook. Estou preocupado, será que pelo fato do ssd m2 ser gen 3 x 4, ou não teria relação com isso ?
  • Esse problema ocorreu após instalar o ssd?
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  • Ricardo_Jlle
    Ricardo_Jlle Member Posts: 23

    Tinkerer

    Esse problema ocorreu após instalar o ssd?
    Sim, após alguns dias somente que começou a ocorrer.
  • Ricardo_Jlle
    Ricardo_Jlle Member Posts: 23

    Tinkerer

    Esse problema ocorreu após instalar o ssd?
    Será que pode ser aquecimento que ele precisa reiniciar ? Ou solicito troca na loja por outro de outra marca ? Hoje do nada ocorreu novamente. Aguardo sugestões....obrigado.
  • Ricardo_Jlle
    Ricardo_Jlle Member Posts: 23

    Tinkerer

    Esse problema ocorreu após instalar o ssd?
    Será que pode ser aquecimento que ele precisa reiniciar ? Ou solicito troca na loja por outro de outra marca ? Hoje do nada ocorreu novamente. Aguardo sugestões....obrigado.
      Alguém pode ajudar ? Ocorre quase que diariamente....
  • Antes, desative o fastboot no bios e a inicialização rápida nas opções de energia do Windows e verifique se o problema ainda ocorre. Além disso, você pode informar o modelo exato do ssd? Você já verificou se há uma atualização do firmware com o fabricante do ssd?
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  • Ricardo_Jlle
    Ricardo_Jlle Member Posts: 23

    Tinkerer

    Antes, desative o fastboot no bios e a inicialização rápida nas opções de energia do Windows e verifique se o problema ainda ocorre. Além disso, você pode informar o modelo exato do ssd? Você já verificou se há uma atualização do firmware com o fabricante do ssd?
    Bom dia Egydio, o modelo do ssd m2 é: XPG SX8100. Se eu desabilitar o fastboot e a inicialização rápida irá perder perfomance ? Eu ainda acho que pode ser o aquecimento ou por motivos de utilizar rádio online e outras atividades no notebook ao mesmo tempo, por isso aquece e reinicia automaticamente. Obrigado, aguardo.
  • Com o ssd, a diferença na inicialização será quase imperceptível. Sobre a temperatura,  verifique com o programa crystaldiskinfo 
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