Predator Helios G3-572-75L9: tela simplesmente parou de funcionar

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Respostas

  • RogerioLJr
    RogerioLJr Member Posts: 18 Troubleshooter
    Antes, quando você acessa o bios, a imagem aparece no monitor externo? 
    Não. No monitor externo, só aparece a imagem a partir da tela de login do Windows. 
  • RogerioLJr
    RogerioLJr Member Posts: 18 Troubleshooter
    @egydiocoelho

    Como você pediu, segue o vídeo de como está por dentro do notebook, focando nas conexões de vídeo https://youtu.be/nUaobtyBPR8
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado setembro 2020
    Ok! Você já desconectou o cabo edp em 0:41 e verificou se há alguma trilha danificada? Antes, desconecte a bateria e depois desconecte o cabo edp na placa maẽ e no monitor.
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  • RogerioLJr
    RogerioLJr Member Posts: 18 Troubleshooter
    Do que eu vi, de perto, não percebo nenhum sinal de danificação na trilha. Nem nos pinos. 
  • O problema ainda está ocorrendo?
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  • RogerioLJr
    RogerioLJr Member Posts: 18 Troubleshooter
    Hoje realizei a troca do LCD. O problema foi resolvido. De fato, a tela estava com defeito.