Aspire E5- 553G - Minha placa de Vídeo AMD R8 M445DX de 2GB dedicada não está sendo usada.

MaClane disse:

O aparelho estava ligado na tomada e com plano de alto desempenho?

Sim! Tudo configurado. 

egydiocoelho disse:

Você pode confirmar quanto de memória ram está apresentando no dxdiag para a placa de vídeo?

Houve um usuário com um problema similar e o problema foi resolvido, aumentando a quantidade de memória ram.

É uma excelente ideia, estou providenciando outra memória de 4Gb. Segue o solícito:  

egydiocoelho disse:

Deveria estar aparecendo a exibição 2, pois o seu modelo possui uma placa de vídeo dedicada. Você já tentou reinstalar o windows?

Foi o que fizemos aqui, restauramos ao mesmo padrão  de fábrica. E não resolveu. 

egydiocoelho disse:

Tente issso:

Experimente configurar o laptop para alto desempenho:

a) deixe a bateria carregar até 100%;

b) coloque em alto desempenho nas opções de energia;

c) coloque o desempenho mínimo e máximo do processador, tanto na bateria quanto na tomada elétrica, em 100% nas opções de energia;

d) desative o batteryboost no geforce experience;

e) desinstale os aplicativos do XBOX;

f) coloque as placa de vídeo intel e nvidia para desempenho máximo, no centro de comandos gráficos intel e no painel de controle nvidia;

g) desaitve o fps limit e maxframerate no painel de controle nvidia;

h) ative as configurações de elementos gráficos no windows 10:

No primeiro tópico dessa discussão eu tratei sobre tais configurações todas elas foram feitas e enviadas imagens,  as configurações que uso está tudo configurado tanto na controle AMD quanto no windows, sobre o Xbox eu tinha desinstalado, pois removo qualquer aplicativo que não uso e fica em segundo plano desnecessariamente. Todas essas configurações foram atendidas e por isso vim ver com vocês o motivo ou solução alternativa.

Contudo sobre a implantação da memoria, por hora é a ideia mais prudente a ser tomada, pois já venho tentando lidar com essa configurações a meses. Peço que aguardem até eu resolver o implante dessa memória adicional para ver se tenho uma resposta da placa, embora convenhamos que isso não deveria ser preciso a placa deveria estar funcional, esse é o propósito de venda do produto, entregar funcionando e sem mais configurações de Hardware ou Software.