Aspire E5- 553G - Minha placa de Vídeo AMD R8 M445DX de 2GB dedicada não está sendo usada.

Commodore_1995#

Quando você conecta um monitor hdmi, a placa de vídeo dedicada passa a ser utilizada?

Mychell

Eu não tenho HDMI. Infelizmente para poder testar essa opção, mas acredito que diante de tudo que já fiz, a probabilidade de ser efetivo é baixa, ainda sim tentarei solicitar a um amigo e testo na minha TV, algum vizinho meu pode ter, só não poderei fazer hoje.

Commodore_1995#

Sim, uma tv irá servir também.

Mychell

Bom dia! Segue a imagem com HDMI como me pediram, mas também não usou ou exigiu da placa mesmo no cabo de alimentação. 

MaClane

O aparelho estava ligado na tomada e com plano de alto desempenho?

Commodore_1995#

Você pode informar a versão do bios? Quanto de memória ram está instalada no computador?

Mychell

MaClane disse:

O aparelho estava ligado na tomada e com plano de alto desempenho?

Sim! Tudo configurado. 

Mychell

egydiocoelho disse:

Você pode informar a versão do bios? Quanto de memória ram está instalada no computador?

Um único pente de 4Gb, que veio de fábrica. Segue a versão da Bios. 

Commodore_1995#

Você pode confirmar quanto de memória ram está apresentando no dxdiag para a placa de vídeo?

Houve um usuário com um problema similar e o problema foi resolvido, aumentando a quantidade de memória ram.

Mychell

O CPU z nem reconhece a placa M340, só a do processador R5 integrado, e não mostra a outra ou alterna, fica apenas cinza. 

Mychell

egydiocoelho disse:

Você pode confirmar quanto de memória ram está apresentando no dxdiag para a placa de vídeo?

Houve um usuário com um problema similar e o problema foi resolvido, aumentando a quantidade de memória ram.

É uma excelente ideia, estou providenciando outra memória de 4Gb. Segue o solícito:  

Commodore_1995#

Deveria estar aparecendo a exibição 2, pois o seu modelo possui uma placa de vídeo dedicada. Você já tentou reinstalar o windows?

Mychell

egydiocoelho disse:

Deveria estar aparecendo a exibição 2, pois o seu modelo possui uma placa de vídeo dedicada. Você já tentou reinstalar o windows?

Foi o que fizemos aqui, restauramos ao mesmo padrão  de fábrica. E não resolveu. 

Commodore_1995#

Tente issso:

Experimente configurar o laptop para alto desempenho:

a) deixe a bateria carregar até 100%;

b) coloque em alto desempenho nas opções de energia;

c) coloque o desempenho mínimo e máximo do processador, tanto na bateria quanto na tomada elétrica, em 100% nas opções de energia;

d) desative o batteryboost no geforce experience;

e) desinstale os aplicativos do XBOX;

f) coloque as placa de vídeo intel e nvidia para desempenho máximo, no centro de comandos gráficos intel e no painel de controle nvidia;

g) desaitve o fps limit e maxframerate no painel de controle nvidia;

h) ative as configurações de elementos gráficos no windows 10:

Mychell

egydiocoelho disse:

Tente issso:

Experimente configurar o laptop para alto desempenho:

a) deixe a bateria carregar até 100%;

b) coloque em alto desempenho nas opções de energia;

c) coloque o desempenho mínimo e máximo do processador, tanto na bateria quanto na tomada elétrica, em 100% nas opções de energia;

d) desative o batteryboost no geforce experience;

e) desinstale os aplicativos do XBOX;

f) coloque as placa de vídeo intel e nvidia para desempenho máximo, no centro de comandos gráficos intel e no painel de controle nvidia;

g) desaitve o fps limit e maxframerate no painel de controle nvidia;

h) ative as configurações de elementos gráficos no windows 10:

No primeiro tópico dessa discussão eu tratei sobre tais configurações todas elas foram feitas e enviadas imagens,  as configurações que uso está tudo configurado tanto na controle AMD quanto no windows, sobre o Xbox eu tinha desinstalado, pois removo qualquer aplicativo que não uso e fica em segundo plano desnecessariamente. Todas essas configurações foram atendidas e por isso vim ver com vocês o motivo ou solução alternativa.

Contudo sobre a implantação da memoria, por hora é a ideia mais prudente a ser tomada, pois já venho tentando lidar com essa configurações a meses. Peço que aguardem até eu resolver o implante dessa memória adicional para ver se tenho uma resposta da placa, embora convenhamos que isso não deveria ser preciso a placa deveria estar funcional, esse é o propósito de venda do produto, entregar funcionando e sem mais configurações de Hardware ou Software. 

Commodore_1995#

ok meu amigo.

MaClane

Mychell , ficamos no aguardo então da aquisição do modulo de RAM.