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Nitro 5 AN515-54 - Conexão Wi-Fi Caindo
kessinha
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Olá, adquiri um Nitro AN515-54 há cerca de um mês, como veio com o Endless OS instalado eu instantaneamente instalei o Windows 10. Acontece que quando uso conexões via Wi-Fi, a conexão fica caindo. Só consigo uma conexão estável utilizando cabo de rede.
Fiz o teste com as configurações de energia, com e sem o cabo de alimentação para verificar se era algum problema ligado a configurações de baixo consumo. Já 'esqueci' a rede e loguei novamente, porém sem sucesso.
Alguém teve um problema similar? Alguma sugestão do que possa ser?
[Título editado para adicionar o nome do produto]
Fiz o teste com as configurações de energia, com e sem o cabo de alimentação para verificar se era algum problema ligado a configurações de baixo consumo. Já 'esqueci' a rede e loguei novamente, porém sem sucesso.
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Melhor resposta
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Neste caso, eu recomendo que você adquira primeiro um serial original. Depois, poste o resultado.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Respostas
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Você adquiriu o serial original do windows ou com ativador? Além disso, essas placas de rede sem fio mais recentes, são incompatíveis com roteadores mais antigos. Eu sugiro que você acesse o roteador, desative o WMM e o QoS e também coloque a senha apenas em WPA2. Também atualize os drivers nos sites da intel e nvidia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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0 -
Bom dia, utilizei ativador para o Windows 10
Creio que não seja problema do roteador, testei na casa de um colega também e o mesmo erro aconteceu. Vou verificar a atualização dos drivers 0 -
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kessinha disse:Bom dia, utilizei ativador para o Windows 10
Creio que não seja problema do roteador, testei na casa de um colega também e o mesmo erro aconteceu. Vou verificar a atualização dos drivers
Nesse caso, deve adquirir uma licença original e ativar seu Windows.
A utilização de sistemas não legalizados viola a garantia e impede o correto funcionamento de determinados hardwares devido as novas DRMs da Microsoft.
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Olá, tenha o mesmo problema, agora fico estável, eu que fiz:
.-Click boton direita sobre icono wi-fi selecciona "Abrir definições de rede e Interent"
.-Abre uma janela e selecciona Wi-Fi
.-Desligar na opção de "Permitir ao utilização da inscrição online para me ligar"
.-Logo mais em baixo selecciona "Alterar opções de adaptador"
.-Abre outra janela (Ligações de rede) - Click boton direita sobre icono wi-fi selecciona "Propiedades" nova janela
.-Desliga o demarca "Agendador d pacotes QoS"
Fechar tudo e reiniciar computador
Agora fico estável la conexão a Internet via wi-fi.
Espero que funcione para voce
Cumprimentos
1 -
@Tarascop Seria interessante que você informasse o modelo da sua placa de rede sem fio também.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Minha laptop éegydiocoelho disse:@Tarascop Seria interessante que você informasse o modelo da sua placa de rede sem fio também.Nitro AN515-54 e Tarjeta Wi-Fi Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz
Obrigado0 -
Essas placas de rede sem fio mais funcionam melhor com roteadores mais recentes. Eu também aconselho que você desative o WPS, o WMM, o QoS e coloque a senha somente em wpa2, caso o seu roteador seja mais antigo.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ola pessoal,
Estou com um problema semelhante e mesmo desativando o HotSpot 2.0 e o Agendador d pacotes QoS o problema persiste!
Criei um topico na comunidade em ingles: https://community.acer.com/en/discussion/611689/nitro-an515-54-wifi-issues-no-internet-access-the-default-gateway-is-not-available#latest
Ja atualizei o driver do adaptador Wifi para a ultima versao!
Alguma outra dica galera?
Obrigado!0 -
@Rodrigo14 Se o problema ainda persiste, qual é ao modelo da placa de rede?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Network Adapter: Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHzegydiocoelho disse:@Rodrigo14 Se o problema ainda persiste, qual é ao modelo da placa de rede?Processor: i5-9300H 2.4GHz
GPU: GeForce GTX1650
OS: Windows 10 version 1909 64 bit0 -
Mesmo desativando o WMM e QoS e colocando a senha apenas em WPA2 no roteador, o problema continua?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Fala cara, no meu roteador nao tenho como desativar WMM ou QoS (ja procurei varias vezes), a senha esta como WPA2 apenasegydiocoelho disse:Mesmo desativando o WMM e QoS e colocando a senha apenas em WPA2 no roteador, o problema continua?
Como meu notebook é o unico da casa a apresentar o problema, nao acredito que seja do roteador!0 -
Esse modelo possui um programa chamado killer network? O que acontece quando desinstala esse programa?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Fala cara, não tenho esse programa instalado!egydiocoelho disse:Esse modelo possui um programa chamado killer network? O que acontece quando desinstala esse programa?0 -
Você já fez o que disse o colega Tarascop lá em cima?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, foi a primeira coisa que fiz, infelizmente nao deu certo aqui!egydiocoelho disse:Você já fez o que disse o colega Tarascop lá em cima?0 -
O mesmo problema ocorre quando configura a banda para 2.4ghz no gerenciador de dispositivos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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O que acontece quando vocês baixam esse driver: https://downloadcenter.intel.com/downloads/eula/29520/Windows-10-Wi-Fi-Drivers-for-Intel-Wireless-Adapters?httpDown=https://downloadmirror.intel.com/29520/a08/WiFi_21.90.3_Driver64_Win10.exeOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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