Como desativar o Palm Tracking/Palm Check do Acer Nitro 5 AN515-54?

Barcellos
Barcellos Member Posts: 4 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Sou deficiente físico e uso o computador deitado em cima do meu peito mexendo mouse com o meu queixo. No meu computador antigo eu conseguia usar o touchpad Com o meu queixo porque eu desabilitei o palm tracking. Porém comprei o Acer Nitro 5 e ele não tem a aba de configuração do touchpad nas opções de configuração avançada do mouse.
Por isso eu queria saber se existe alguma outra forma de desabilitar o palm tracking.

 Procedimentos que eu já tentei e não deram certo:
 Utilizar drivers de touchpad mais antigos.
 Instalar uma versão mais antiga do Windows.
 Atualizar a BIOS.
 Mudar o touchpad de avançado para básico na Bios (não apareceu a opção touchpad no Main).

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Barcellos !

    Seu driver do touch é o Elan?
    Seu modleo especifico tem as teclas de função Fn para ativação e desativação do touch em F6 ou F7?

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  • Barcellos
    Barcellos Member Posts: 4 New User
    MaClane disse:
    Boa tarde Barcellos !

    Seu driver do touch é o Elan?
    Seu modleo especifico tem as teclas de função Fn para ativação e desativação do touch em F6 ou F7?

    Sim, é Elan. 
     Ele tem essas teclas, Mas a questão é o seguinte. Se eu peço ajuda de alguém e ela passa o dedo o mouse funciona, mas se eu passo meu queixo ele reconhece como uma função do gesto e o mouse fica travado. Então o touchpad está funcionando, mas eu não consigo usar o computador porque ele não reconhece o meu queixo como um movimento por causa do palm tracking.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado julho 2020
    Você já tentou ajustar a sensibilidade do touchpad para o máximo aqui?
    How to Configure TouchPad Sensitivity in Windows 10

    Experimente também desativar o gesto com três dedos:
    Windows 10 aprenda a configurar os comandos gestuais do touchpad
    Depois, informe se lhe ajudou.

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  • Barcellos
    Barcellos Member Posts: 4 New User
    editado julho 2020
    MaClane disse:
     O problema é que quando eu boto nas propriedades do mouse não aparece a aba "touchpad", Então eu fico travado no passo o 3 desse tutorial que tu me passou.

    Você já tentou ajustar a sensibilidade do touchpad para o máximo aqui?
    How to Configure TouchPad Sensitivity in Windows 10

    Experimente também desativar o gesto com três dedos:
    Windows 10 aprenda a configurar os comandos gestuais do touchpad
    Depois, informe se lhe ajudou.

     Eu esqueci de comentar que eu já tinha tentado mudar a sensibilidade e também já tinha desabilitado os gestos com dois, três e quatro dedos.
  • A aba touchpad só irá aparecer, se o touchpad estiver no modo avançado no bios. Se a função do touchpad não aparecer no bios, você consegue ir na guia main do bios e pressionar a tecla ctrl+s para verificar se a função do touchpad aparece? Se aparecer, tente alterar para advanced. Não deve estar assim:
    Gestos do touchpad no funcionam aps atualizao - Microsoft
    Deve aparecer essas funções:
    Windows 10 aprenda a configurar os comandos gestuais do touchpad
    Quando ativar o modo avançado no bios, clique em configurações adicionais.
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