Como resolvo este problema?

ritalins
ritalins Member Posts: 7

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
@egydiocoelho meu computador e um A315-54, e meu fone não é reconhecido por ele. Já visualizei varias pessoas reclamando do mesmo problema, e nenhuma das dicas dadas a elas funcionou no meu pc. E e isso e muito estressante, pois estou a 3 dias procurando uma solução.
 O GERENCIADOR DE AUDIO HD REALTEK NÃO EXISTE; E NEM O ARQUIVO RAVCpl64.
Como resolver isso?

Respostas

  • Você já verificou se o programa realtek áudio console console está ativada na guia assistente e foco do windows? 
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite ritalins !

    Começando pelo básico... verificou se o plug do fone esta realmente conectado até o final?
    Quando pluga o conector é exibido uma caixa de seleção?

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  • ritalins
    ritalins Member Posts: 7

    Tinkerer


    @egydiocoelho já visualizei e as notificações desse app estão ativadas. E não ha nada o impedindo aparentemente, mas mesmo assim não funciona
  • ritalins
    ritalins Member Posts: 7

    Tinkerer

    @MaClane pelo que sei estou plugando corretamente, mas nenhuma barra de seleção é exibida no processo. Achei que tinha desligado as notificações do realtek console, mas estão ligadas
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    As notificações devem ser exibidas nas configurações do Windows.
    Deve ser exibida essa caixa:

    httpsfilestorecommunitysupportmicrosoftcomapiimages738869f3-4a21-4174-baaf-ef960a2b0f11

    Peço que verifique novamente se o conector esta realmente plugado totalmente até o final.

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  • Quando você conecta o microfone, aparece rapidamente uma guia nas notificações ao lado do relógio.
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  • ritalins
    ritalins Member Posts: 7

    Tinkerer

    @egydiocoelho não aparece nada, para o computador parece que nem existe.
  • ritalins
    ritalins Member Posts: 7

    Tinkerer

    @MaClane eu não encontro isto ai em lugar nenhum, devo procurar em algum lugar específico?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A tela somente é exibida quando conecta um plug.
    Deve verificar nas caixas de notificações das configurações do Windows nas permissões.
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  • Você já verificou se o programa está ativado na lista de prioridades?

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer

    Via Configurações do Windows 10

    Passo 1. Abra as configurações do Windows no Menu Iniciar;

    Imagem

    Passo 2. Na janela que aparece, clique em “Sistema”;

    Imagem

    Passo 3. Depois em “Notificações e ações”;

    Imagem

    Passo 4. Deslize a tela até que o programa que controla o som do seu computador apareça. Nesse caso, trata-se do “Gerenciador de áudio HD Realtek”. Se estiver duplicado, repita os procedimentos a seguir duas vezes;

    Imagem

    Passo 5. Se quiser ativar totalmente a notificação, apenas ligue a chave à direita do programa, já se quiser personalizar a notificação toque sobre o nome do aplicativo;

    Imagem

    Passo 6. Para ter apenas notificações sonoras, desative a opção “Mostrar barras de notificação”. Se preferir ter apenas o alerta em banner, desative “Emitir um som quando uma notificação chegar”.

    Imagem


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  • ritalins
    ritalins Member Posts: 7

    Tinkerer

    @MaClane O gerenciador de audio hd realtek não existe no meu computador, eu já havia tentado essa alternativa, porém não funcionou.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Já tentou então somente instalar o driver e a controladora?
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