Como resolvo este problema?

ritalins

@egydiocoelho meu computador e um A315-54, e meu fone não é reconhecido por ele. Já visualizei varias pessoas reclamando do mesmo problema, e nenhuma das dicas dadas a elas funcionou no meu pc. E e isso e muito estressante, pois estou a 3 dias procurando uma solução.
 O GERENCIADOR DE AUDIO HD REALTEK NÃO EXISTE; E NEM O ARQUIVO RAVCpl64.
Como resolver isso?

Commodore_1995#

Você já verificou se o programa realtek áudio console console está ativada na guia assistente e foco do windows? 

MaClane

Boa noite ritalins !

Começando pelo básico... verificou se o plug do fone esta realmente conectado até o final?
Quando pluga o conector é exibido uma caixa de seleção?

ritalins

@egydiocoelho já visualizei e as notificações desse app estão ativadas. E não ha nada o impedindo aparentemente, mas mesmo assim não funciona

ritalins

@MaClane pelo que sei estou plugando corretamente, mas nenhuma barra de seleção é exibida no processo. Achei que tinha desligado as notificações do realtek console, mas estão ligadas

MaClane

As notificações devem ser exibidas nas configurações do Windows.
Deve ser exibida essa caixa:



Peço que verifique novamente se o conector esta realmente plugado totalmente até o final.

Commodore_1995#

Quando você conecta o microfone, aparece rapidamente uma guia nas notificações ao lado do relógio.

ritalins

@egydiocoelho não aparece nada, para o computador parece que nem existe.

ritalins

@MaClane eu não encontro isto ai em lugar nenhum, devo procurar em algum lugar específico?

MaClane

A tela somente é exibida quando conecta um plug.
Deve verificar nas caixas de notificações das configurações do Windows nas permissões.

Commodore_1995#

Você já verificou se o programa está ativado na lista de prioridades?

MaClane

Via Configurações do Windows 10

Passo 1. Abra as configurações do Windows no Menu Iniciar;

Passo 2. Na janela que aparece, clique em “Sistema”;

Passo 3. Depois em “Notificações e ações”;

Passo 4. Deslize a tela até que o programa que controla o som do seu computador apareça. Nesse caso, trata-se do “Gerenciador de áudio HD Realtek”. Se estiver duplicado, repita os procedimentos a seguir duas vezes;

Passo 5. Se quiser ativar totalmente a notificação, apenas ligue a chave à direita do programa, já se quiser personalizar a notificação toque sobre o nome do aplicativo;

Passo 6. Para ter apenas notificações sonoras, desative a opção “Mostrar barras de notificação”. Se preferir ter apenas o alerta em banner, desative “Emitir um som quando uma notificação chegar”.

ritalins

@MaClane O gerenciador de audio hd realtek não existe no meu computador, eu já havia tentado essa alternativa, porém não funcionou.

Commodore_1995#

Eu sugiro que você tente reinstalar o windows:
https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10&t=14s

MaClane

Já tentou então somente instalar o driver e a controladora?