Notebook A515-51G-C97B não inicializa

ArthurF
ArthurF Member Posts: 20 Networker
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Aparelho A515-51G-C97B apresentou mensagem de erro (Programa precisa ser fechado por erro do windows, ou algo assim) enquanto rodava video, após reiniciar a mesma mensagem apareceu quando tentava abrir o programa da nvidia para verificar atualizaçao. Agora o note nao inicia mais, apresenta somente o nome acer e emite um barulho repetitivo. 

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia ArthurF !

    Nesse caso, ocorreu um erro no Windows.
    Pode tentar reparar o erro (caso tenha conhecimento de como realizar) ou reinstalar seu sistema OEM com ALT + F10
    Pelo sistema recovery também é possivel

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ArthurF
    ArthurF Member Posts: 20 Networker
    editado julho 2020
    resetar a bateria nao adiantou, agora ele so apresenta uma tela preta, como reinstalo o sistema OEM? Perco arquivos ao fazer isto?

    agora o note esta assim
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    ArthurF , basta pressionar ALT + F10 assim que ligar o aparelho.
    Terá opção de manter os arquivos ou apagar tudo.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • ArthurF
    ArthurF Member Posts: 20 Networker
    Sem soluçao, o aparelho fica em tela preta com o mesmo som repetitivo, segurar alt e apertar f10 assim que liga nao faz diferença..
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Que "som" se refere?
    Poderia gravar um áudio ou vídeo e compartilhar aqui ?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • O hdd ou ssd está aparecendo na guia information do bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ArthurF
    ArthurF Member Posts: 20 Networker
    Nao tenho nem acesso a bios...
  • ArthurF
    ArthurF Member Posts: 20 Networker
    Nao consigo gravar, estou so pelo celular
  • Você já tentou pressionar f2 ou fn+f2 antes do logo da acer? Se mesmo assim não conseguir acessar o bios. tente remover o hdd:
    https://www.youtube.com/watch?v=ZnVfXVb_Qb8&t=26s
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ArthurF
    ArthurF Member Posts: 20 Networker
    Comprei um ssd, assim q chegar eu removo o hd e verifico
  • Você não precisa desmontar o notebook inteiro para remover o hdd. Agora, para instalar o ssd m2, você deve seguir o vídeo acima.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)