A315 51: Led da bateria piscando mesmo com o notebook carregado

carolyne
carolyne Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
olá. 
o meu é um Aspire 3-A315 51 e quando liguei ele hoje apareceu esse problema. Estava normal mas agora a luz vermelha da bateria pisca sem parar mesmo fora da tomada e carregado. o que fazer?? é um problema muito sério?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde carolyne !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print completo por favor.

    Depois, realize o reset da bateria:

    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

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  • carolyne
    carolyne Member Posts: 7 New User
    editado julho 2020
    MaClane disse:
    Boa tarde carolyne !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Utilize o BatteryInfoView e post aqui um print completo por favor.

    Depois, realize o reset da bateria:

    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

    O modelo é N17Q1
    Coloquei para carregar e não esta carregando. está parado em 84% e a luz vermelha continua acessa.
    Aqui está o print:

  • carolyne
    carolyne Member Posts: 7 New User
    o modelo é N17Q1
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    carolyne disse:
    o modelo é N17Q1

    Essa é a base e não o modelo.

    Realizou o reset da bateria?
    Qual plano de energia esta utilizando?
    E a bateria esta setada para qual modo?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer

    Realizou o reset da bateria?
    Qual plano de energia esta utilizando?
    E a bateria esta setada para qual modo?
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  • carolyne
    carolyne Member Posts: 7 New User
    MaClane disse:
    carolyne disse:
    o modelo é N17Q1

    Essa é a base e não o modelo.

    Realizou o reset da bateria?
    Qual plano de energia esta utilizando?
    E a bateria esta setada para qual modo?
    é o Aspire A315-51

    Realizei o reset mas continua com o problema.
    Estou utilizando o modo de energia melhor desempenho.
    Não entendi exatamente o que vc quis dizer com "bateria esta setada para qual modo?" mas se for sobre o desempenho, está na opção intermediária de melhor desempenho.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A315-51 é a serie e não o modelo.
    Quando clica com o botão direito no ícone da bateria no tray, qual opção é informada?
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  • carolyne
    carolyne Member Posts: 7 New User
    não está carregando :'( 
    está no plano de energia equilibrado
  • O seu notebook possui esse botão?

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  • carolyne
    carolyne Member Posts: 7 New User
    O seu notebook possui esse botão?

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    Sim, possui. 
    fiz exatamente o que vc disse mas não funiconou. a luz continua piscando e não está carregando.  :'(
  • carolyne
    carolyne Member Posts: 7 New User
    O seu notebook possui esse botão?

    se houver, coloque algumas camadas de fita isolante para pressioná-lo:
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    Oi boa noite.
    após fazer esse procedimento o problema persistiu por um tempo mas dai reparei que depois de um tempo carregou até 100% e a luz vermelha parou de piscar, e já está assim há alguns minutos. Caso o problema reapareça eu volto aqui, mas por enquanto parece estar resolvido.
    Muito obrigada pela ajuda!!
  • Então ao pressionar o botão acima, a bateria voltou a ser carregada até 100%, correto?
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