Minha webcam não está mais pegando - Aspire a315-42

DemetriusBrazil
DemetriusBrazil Member Posts: 6 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Então, do nada a minha webcam do nada parou de funcionar. eu estou há meses atrás de resolver, e numa tentativa desesperada, eu acabei desinstalando o driver da webcam. modelo: Acer Aspire a315-42-R1B0

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite DemetriusBrazil !

    Qual a versão de release do Windows?
    A webcam é reconhecida nos dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • DemetriusBrazil
    DemetriusBrazil Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
    Boa noite DemetriusBrazil !

    Qual a versão de release do Windows?
    A webcam é reconhecida nos dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos?
    Bem, a versão é o Windows 10 single home
    a webcam era reconhecida nos ocultos, mas assim que eu desinstalei, ele desapareceu
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    A camera está aparecendo no gerenciador de dispositivos? Você já verificou isso aqui?

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    DemetriusBrazil disse:
    MaClane disse:
    Boa noite DemetriusBrazil !

    Qual a versão de release do Windows?
    A webcam é reconhecida nos dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos?
    Bem, a versão é o Windows 10 single home
    a webcam era reconhecida nos ocultos, mas assim que eu desinstalei, ele desapareceu

    Me refero a release: 1803, 1809, 1909, 2004, etc
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  • DemetriusBrazil
    DemetriusBrazil Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
    DemetriusBrazil disse:
    MaClane disse:
    Boa noite DemetriusBrazil !

    Qual a versão de release do Windows?
    A webcam é reconhecida nos dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos?
    Bem, a versão é o Windows 10 single home
    a webcam era reconhecida nos ocultos, mas assim que eu desinstalei, ele desapareceu

    Me refero a release: 1803, 1809, 1909, 2004, etc
    é a 1903
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já verificou a minha sugestão acima?
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  • DemetriusBrazil
    DemetriusBrazil Member Posts: 6 New User
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou a minha sugestão acima?
    Sim, mas esqueci de responder! então, as opções estão ativadas sim.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    A camera aparece no gerenciador de dispositivos como oculto?
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  • DemetriusBrazil
    DemetriusBrazil Member Posts: 6 New User
    egydiocoelho disse:
    A camera aparece no gerenciador de dispositivos como oculto?
    Aparecia, mas depasareceu assim que eu desinstalei
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    egydiocoelho disse:
    A camera aparece no gerenciador de dispositivos como oculto?
    Já foi informado que não.

    DemetriusBrazil , eu recomendo que instale uma distro Linux para verificar a webcam.


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  • DemetriusBrazil
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    MaClane disse:
    egydiocoelho disse:
    A camera aparece no gerenciador de dispositivos como oculto?
    Já foi informado que não.

    DemetriusBrazil , eu recomendo que instale uma distro Linux para verificar a webcam.


    Não tem uma forma de se instalar o driver? porque o problema são os drivers
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    DemetriusBrazil disse:
    MaClane disse:
    egydiocoelho disse:
    A camera aparece no gerenciador de dispositivos como oculto?
    Já foi informado que não.

    DemetriusBrazil , eu recomendo que instale uma distro Linux para verificar a webcam.


    Não tem uma forma de se instalar o driver? porque o problema são os drivers

    Se a webcam não é reconhecida de forma alguma, não se pode afirmar que "o problema são os drivers".
    Devemos certificar de que ela, fisicamente esta funcional.
    Para isso o Linux irá servir nessa questão.

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    Eu também verificaria se há algum dispositivo desativado aqui:

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    DemetriusBrazil , assim que verificar essas questões, me informe aqui!
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