Meu acer aspire A515-51 UX desliga sozinho e o power não funciona

Danylo
Danylo Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Galera, tenho um notebook Acer Aspire 5 A515-51-51 UX. Há alguns dias ele começou a desligar sozinho (na fonte e bateria) e o botão power não responde mais aos meus comandos. Acabo conseguindo ligá-lo somente quando teclo crtl e alt simultaneamente e as mantenho pressionado. A assistencia técnica me falou que era curto no teclado e que deveria adquirir outro. Alguém poderia me esclarecer se realmente vale a pena adquirir outro teclado, porque o que pude ver é que esse é um problema constante nos notebooks da acer que tem o botão power integrado ao teclado. Preciso da ajuda e opinião dos experts. Vou ficar no aguardo!

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, é um problema no teclado. O seu notebook está na garantia? Se não estiver, veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, você pode tentar também entrar em contato com eles. @Danylo se a minha resposta lhe ajudou, clique em sim para aceitá-la
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, é um problema no teclado. O seu notebook está na garantia? Se não estiver, veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Danylo
    Danylo Member Posts: 2 New User
    egydiocoelho disse:
    Sim, é um problema no teclado. O seu notebook está na garantia? Se não estiver, veja esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=RJDZMkxIalQ
    Bom dia. Eu estava vendo uns posts antigos, e vi até que você tinha sugerido um usuário entrar em contato com a Acer, mesmo não estando na garantia. Eles pediram que eu enviasse o produto. Mas o vídeo foi bem esclarecedor. Pelo visto, o problema é mesmo no teclado. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Sim, você pode tentar também entrar em contato com eles. @Danylo se a minha resposta lhe ajudou, clique em sim para aceitá-la
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão