Aspire E1-531: Recuperação erro 0xc0000001

Luh
Luh Member Posts: 15

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá, possuo o Aspire E1-531 windows 8, e esta semana ele deu erro 0xc0000001 e 0xc0000185. Não sei como resolver, pois não tenho mídia de instalação. Desde já grata!

[Título editado para adicionar o modelo do produto.]
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Luh !

    O erro é recorrente?
    Consegue acessar o sistema?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite Luh !

    O erro é recorrente?
    Consegue acessar o sistema?
    Não é a primeira vez que acontece este erro e consigo apenas acessar isto:
  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    Luh disse:
    MaClane disse:
    Boa noite Luh !

    O erro é recorrente?
    Consegue acessar o sistema?
    Não é a primeira vez que acontece este erro e consigo apenas acessar isto:

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A opção de reparo não soluciona?
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    MaClane disse:
    A opção de reparo não soluciona?
    Não

  • o que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    Mudou o idioma
  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    o que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
    Apenas mudou o idioma

  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    o que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
    Ao precionar apena f10 aparece "editar opções de inicialização"
  • Aparece essas opções?
    https://www.youtube.com/cpzLJRAZldA
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Luh !

    O sistema de recovery Acer está acessível no seu aparelho?

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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    O meu é windows 8 não 10

  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Bom dia Luh !

    O sistema de recovery Acer está acessível no seu aparelho?
    por onde poderia acessar?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Para ativar o recovery, deve pressionar ALT + F10 assim que ligar o aparelho.
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  • É isso mesmo o colega maclane disse. Mas só funcionará, se você não tiver formatado o hdd e se a função d2drecovery estiver ativado no bios.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Luh  , assim que verificar, me informe aqui!

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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    É isso mesmo o colega maclane disse. Mas só funcionará, se você não tiver formatado o hdd e se a função d2drecovery estiver ativado no bios.
    Está ativo
  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Para ativar o recovery, deve pressionar ALT + F10 assim que ligar o aparelho.
    Ao precionar alt+f10 aparece isto
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pressionou ALT + F10 assim que ligou, antes de ser exibido o logotipo Acer?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer

    SimMaClane disse:
    Pressionou ALT + F10 assim que ligou, antes de ser exibido o logotipo Acer?

    Sim