Tela preta em jogos quando a placa de vídeo está habilitada e só funcionam com o intel graphics

RogueKnight
RogueKnight Member Posts: 6 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Olá, eu notei um problema em meu notebook "Aspire VX-15" que em certos jogos ficam em tela preta quando a minha placa de vídeo "GTX 1050" está habilitada, e só dão vídeo se eu desabilitá-la, mas eles ficam rodando no "Intel graphics" do meu processador "Intel Core i5 7°Gen.", fazendo assim ter um péssimo desempenho nos jogos. Eu notei esse problema após ter feito uma formatação limpa usando um pen-drive de boot, pois eu havia pego um vírus que estava corrompendo alguns arquivos. Se por favor alguém souber qual ao certo é a causa desse problema e se tem como resolver me falem, eu agradeceria muito. Obrigado.

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Utilize o DDU e no modo de segurança desinstale os drivers de vídeo da Nvidia e Intel HD.
    Depois baixe e instale as versões desses drivers homologadas na pagina de suporte Acer e faça um teste.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite RogueKnight !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Seu Windows é o Home Single com chave oficial da bios?
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  • RogueKnight
    RogueKnight Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
    Boa noite RogueKnight !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Seu Windows é o Home Single com chave oficial da bios?
    Sim, ele é um Windows 10 Home Single com a chave oficial, e o modelo é um "Aspire VX-15, versão de i5, GTX 1050, 8 Gb RAM"
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Utilize o DDU e no modo de segurança desinstale os drivers de vídeo da Nvidia e Intel HD.
    Depois baixe e instale as versões desses drivers homologadas na pagina de suporte Acer e faça um teste.
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  • RogueKnight
    RogueKnight Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
    Utilize o DDU e no modo de segurança desinstale os drivers de vídeo da Nvidia e Intel HD.
    Depois baixe e instale as versões desses drivers homologadas na pagina de suporte Acer e faça um teste.
    Ok, irei tentar
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Se não funcionar, tente atualizar para os drivers mais recentes dch.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    RogueKnight disse:
    MaClane disse:
    Utilize o DDU e no modo de segurança desinstale os drivers de vídeo da Nvidia e Intel HD.
    Depois baixe e instale as versões desses drivers homologadas na pagina de suporte Acer e faça um teste.
    Ok, irei tentar

    Fico no aguardo!
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  • RogueKnight
    RogueKnight Member Posts: 6 New User
    MaClane disse:
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    Ok, irei tentar

    Fico no aguardo!
    Funcionou!!!!, obrigado mano, de coração mesmo, esse problema já me atrapalhava faz tempo mas nunca havia encontrado uma forma de resolver e já tinha desistido. Obrigado de novo salvou muito a minha vida!!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    ainda bem que conseguiu resolver o problema.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RogueKnight
    RogueKnight Member Posts: 6 New User
    egydiocoelho disse:
    ainda bem que conseguiu resolver o problema.
    Sim!!!, obrigado também mano, de coração!!!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    RogueKnight disse:
    MaClane disse:
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    Ok, irei tentar

    Fico no aguardo!
    Funcionou!!!!, obrigado mano, de coração mesmo, esse problema já me atrapalhava faz tempo mas nunca havia encontrado uma forma de resolver e já tinha desistido. Obrigado de novo salvou muito a minha vida!!

    Que bom ter lhe ajudado!
    Precisando de algo, basta postar!
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