Aquecimento Processador Acer Nitro 5 515-52BW

Coutojoao94
Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde, no inicio da quarentena eu acabei comprando um notebook Acer Nitro 5 515-52BW e fiz os seguintes upgrades: Coloquei um pente a mais de 8 GB da mesma marca e frequência do pente que veio de fabrica, retirei o HD e instalei 2 SSDs, um M2 e outro SATA.

Quando jogo, a temperatura do processador fica em média a 86°, podendo chegar a picos 90°. Já a GPU não passa dos 70°

1- Essa temperatura é normal? quero dizer, o notebook corre algum risco estando nessa temperatura?

Eu conheço o procedimento de ir no Painel de Controle > Opções de energia > Plano de energia de alto desempenho deve estar setado
Nas opções avançadas, altere na gestão de energia do processador de 100 para 99%, porém essa opção diminui e muito a capacidade do notebook, tendo uma queda de mais de 20 FPS em alguns jogos. Também conheço algumas formas de undervolt, porém nunca fiz pois sei que perde a garantia.

2- Trocar a pasta térmica faz perder a garantia?

Sei que não deveria haver a necessidade de fazer a troca da pasta térmica, afinal faz pouco tempo que tenho o notebook. Mas eu poderia fazer a troca por uma pasta melhor caso quisesse?


Respostas

  • 1) Na minha está um pouco elevada, mas não ao ponto de se preocupar. Tente colocar o processador em 100% e coloque o notebook no modo equilibrado. Experimente também habilitar o turbo no nitro sense, para verificar se não ocorre quedas de fps no modo equilibrado.
    2) Sim, a troca da pasta térmica viola a garantia do hardware.
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  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    1) Na minha está um pouco elevada, mas não ao ponto de se preocupar. Tente colocar o processador em 100% e coloque o notebook no modo equilibrado. Experimente também habilitar o turbo no nitro sense, para verificar se não ocorre quedas de fps no modo equilibrado.
    2) Sim, a troca da pasta térmica viola a garantia do hardware.
    Coloquei o processador em 100% no modo equilibrado com o nitro sense ligado, joguei Warzone com médias de 83° e pico de 87~86°no modo de alto desempenho da maquina, com média de queda de 3~5 fps.

    Mudei para o modo equilibrado e agora o modo de alto desempenho sumiu, como faço para ele aparecer novamente como opção selecionável? 
    Ele aparecia no meio do modo Equilibrado e do Driver Booster Plan


  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    Fortnite apresentou média de temperatura em 87° ainda sim é uma temperatura preocupante?
  • Esse modo driver booster plan está vindo de fábrica agora? Para habilitar o modo alto desempenho novamente, clique com o botão diretio em cima do ícone da bateria e clique em centro de mobibilidade do windows.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Coutojoao94 !

    Boa tarde, no inicio da quarentena eu acabei comprando um notebook Acer Nitro 5 515-52BW e fiz os seguintes upgrades: Coloquei um pente a mais de 8 GB da mesma marca e frequência do pente que veio de fabrica, retirei o HD e instalei 2 SSDs, um M2 e outro SATA.

    R: uma correção... RAM é um modulo e não pente.

    Quando jogo, a temperatura do processador fica em média a 86°, podendo chegar a picos 90°. Já a GPU não passa dos 70°

    1- Essa temperatura é normal? quero dizer, o notebook corre algum risco estando nessa temperatura?

    R: As temperaturas mediu de que forma em em qual procedimento?

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    2- Trocar a pasta térmica faz perder a garantia?

    R: Sim, a troca da pasta viola a garantia.

    Sei que não deveria haver a necessidade de fazer a troca da pasta térmica, afinal faz pouco tempo que tenho o notebook. Mas eu poderia fazer a troca por uma pasta melhor caso quisesse?

    R: Sim, sabendo que irá abrir mão da garantia.

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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    Chegou a essa temperatura jogando Fortnite, em qualquer modo de energia (equilibrado, alto desempenho e o driver booster
  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    Gostaria de entender o porque de fazer um undervolt faz com que perca a garantia, pois começo a pensar que é a unica solução...
  • Por que o undervolting mexe com as voltagens do processador. É por isso que costuma diminuir a temperatura. Se seu notebook estiver na garantia, pergunte ao suporte técnico se uma limpeza superficial dos fans viola a garantia. Além disso, deixe o notebook elevado em cerca de 15ºc para que o ar circule por baixo enquanto estiver jogando e depois verifique as temperaturas.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Gostaria de entender o porque de fazer um undervolt faz com que perca a garantia, pois começo a pensar que é a unica solução...

    As temperaturas que informou jogando Fortinite estão longe de serem consideradas se quer um minimo alerta.
    Estão até mesmo mais baixas que do meu aparelho que é extremamente otimizado.

    O procedimento viola a garantia pois altera as voltagens e bases originais de funcionamento do processador.

    Eu acredito que deva investir em um kit de mouse + teclado externo e uma ótima base resfriadora.
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  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    Gostaria de entender o porque de fazer um undervolt faz com que perca a garantia, pois começo a pensar que é a unica solução...

    As temperaturas que informou jogando Fortinite estão longe de serem consideradas se quer um minimo alerta.
    Estão até mesmo mais baixas que do meu aparelho que é extremamente otimizado.

    O procedimento viola a garantia pois altera as voltagens e bases originais de funcionamento do processador.

    Eu acredito que deva investir em um kit de mouse + teclado externo e uma ótima base resfriadora.
    Estou com o notebook elevado a uns 20° graus em relação a mesa mais ou menos, a base tem 5 coolers. A saida de ar esta limpa. Estou usando mouse, teclado e monitor externo. A questão é que quando o notebook passou dos 95° graus, começou a travar
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MAs pelo relato foi apenas uma vez já que no seu outro teste se quer atingiu uma temperatura preocupante.
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  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    MaClane disse:
    MAs pelo relato foi apenas uma vez já que no seu outro teste se quer atingiu uma temperatura preocupante.
    No primeiro teste que fiz ontem, realmente não houve nada preocupante. Mas hoje jogando, por algum motivo ele chegou até 97°. Essa temperatura não pode afetar outros componentes?

    E outra duvida, caso eu opte por trocar a pasta térmica, eu perco totalmente a garantia ou só em casos relacionados ao processador?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    MaClane disse:
    MAs pelo relato foi apenas uma vez já que no seu outro teste se quer atingiu uma temperatura preocupante.
    No primeiro teste que fiz ontem, realmente não houve nada preocupante. Mas hoje jogando, por algum motivo ele chegou até 97°. Essa temperatura não pode afetar outros componentes?

    E outra duvida, caso eu opte por trocar a pasta térmica, eu perco totalmente a garantia ou só em casos relacionados ao processador?


    Afeta sim, como um todo.
    A questão é que não há um padrão, está oscilando.

    E sim, a perda da garantia total.
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  • Exatamente MaClane. Agora, ele pode alegar superaquecimento e enviar o notebook para que o suporte técnico troque a pasta térmica e limpe os fans. Eu acho que existe a possibilidade dele comprar uma pasta térmica de melhor qualidade e perguntar para o suporte técnico, se eles fariam essa substituição, se enviasse a nova pasta térmica junto com o notebook. Mas é apenas uma sugestão.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Acredito que seja a melhor opção acionar a garantia:

    Suporte por chat:
    Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar
    Suporte por Telefone:
    Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
    Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

    A qustão da pasta, já foi informado por outro usuario de que a Acer não realiza suporte com peças ou insumos que não sejam os próprios.

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  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    Estarei entrando em contato amanha, obrigado.
  • Ok! Poste o resultado aqui. Apesar de não ser algo comum aqui no brasil, em outros países, alguns usuários disseram que o técnico troca a pasta térmica na casa do usuário. É algo semelhante com o que a dell fornece aqui no brasil
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Estarei entrando em contato amanha, obrigado.
    Assim que tiver uma posição, me informe aqui!
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  • Coutojoao94
    Coutojoao94 Member Posts: 9 New User
    Optei por continuar fazendo mais alguns testes antes de tomar uma decisão, de qualquer forma eu gostaria de agradecer a atenção de ambos com o meu caso, me ajudaram bastante com as informações. Ao longo dos dias, se ocorrer algo diferente eu torno a postar.

    Muito obrigado.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Coutojoao94 !

    Por favor, apague a mensagem que postou.
    Ela viola as regras do fórum:

    "12. Não compartilhe publicamente tudo o que você recebe em uma comunicação individual, por e-mail ou mensagens privadas, sem o consentimento do autor. Isso inclui as comunicações recebidas da Acer, funcionários da Acer, moderadores ou membros da comunidade. O sistema de mensagens privadas é regido pelas diretrizes da comunidade e qualquer violação das diretrizes ao usar este sistema será considerada abuso do sistema de mensagens privadas. "

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