O touchpad do aspire 3 A315-42 parou de funcionar subitamente.

Adrianacrg
Adrianacrg Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
O touchpad estava funcionando normalmente quando, no meio de uma ação, o touchpad simplesmente parou de funcionar. Reiniciei o notebook e a função de touchpad está ativa. Pode me ajudar, por favor?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente fazer o reset da bateria:
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=0s
    Se não resolver, há uma atualização do bios para o touchpad: 
    1. Correct device manager touchpad information error when hybrid shutdown.2. Modify touchpad reset timing. download
    Mas a atualização do bios é um procedimento arriscado e não me responsabilizo por nenhum dano.
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  • Adrianacrg
    Adrianacrg Member Posts: 3 New User
    Olá, fiz o reset da bateria e atualização da bios, nenhum funcionou. Antes de atualizar a bios, a função touchpad já não aparecia lá. A atualização não mudou isso, a função continua não aparecendo para colocar a alternativa "basic" nela. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    OK! Access the bios and then press go to the main tab and press ctrl + s. Check that the touchpad function appears.
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  • Adrianacrg
    Adrianacrg Member Posts: 3 New User
    Now the option "touchpad" appeared but instead options "advanced" and "basic" there´s "I2C" and "PS2"
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Choose the I2C option.
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