Acer VX15 conectado via HDMI ao monitor Acer KG241 Tela preta !

Lourenzzo
Lourenzzo Member Posts: 19

Tinkerer
editado June 2023 em Arquivo de 2020
Boa tarde !
Tenho um Acer Aspire VX15 (Windows 10) conectado a um monitor Acer KG241 via cabo HDMI.
O notebook possui uma Intel HD 630 e GTX 1050Ti, as vezes durante o jogo ou ao minimizar o game e também em outras situações a tela fica toda preta durante poucos segundos e volta e isso é repetido diversas vezes.
Vi alguns Posts sobre porém não consegui resolver pelas correções serem feitas por placas AMD. e ja testei em outros monitores e nao ocorre o problema.
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Tente não jogar em tela cheia e verifique se o problema ocorre.
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    editado May 2020
    Ele ocorre não é so durante o jogo, a partir da primeira vez que ele começa acontecer o erro ele da continuidade, isso acontece também ao usar o aplicativo do Discord.
    https://vimeo.com/420445180
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    quando você desconecta e reconecta o cabo hdmi, o problema cessa?
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    quando você desconecta e reconecta o cabo hdmi, o problema cessa?
    Não, a partir da primeira vez ele fica ate eu fechar os aplicativos e ficar alterando a modo de visão no Windows+P, para dupicar a tela e depois volto para somente segunda tela.
    em relação ao HDMI ja comprei um cabo novo e não mudou nada.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Esse monitor possui 144hz e o freesync?
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    Ele é 75hz e possui freesync
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Apenas para testar, o mesmo problema ocorre ao desativar o freesync?
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    não sei como desativar o freesync, ja procurei mas não achei turorial

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Eu me refiro as configurações do monitor.
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    Voce perguntou sobre o freesync, o monitor tem sim, 75hz e tem freesync, e depois perguntou se o problema ocorre ao desativar o freesync, como eu disse eu nunca mexi a respeito disso, nao sei como desativar o freesync 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    A opção está habilitada aqui?
    Freesync Nvidia 1ms Ser que da certo - Monitores de vdeo
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    No menu no monitor não tem a opção do free sync, porém na caixa dele aparece que sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Esse modelo possui o quick start mode. Experimente desativar o recurso.
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  • Lourenzzo
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    Tinkerer
    Nao adiantou
  • Commodore_1995#
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    Você tem como verificar se o mesmo problema ocorre em outro computador?
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  • Lourenzzo
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    Tinkerer
    Caso tiver outra opção de teste, porque pra mim vai ser complicado testar em outro computador
  • Commodore_1995#
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    O que acontece quando você altera para 60hz aqui?

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  • Lourenzzo
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    Tinkerer
    Continuou dando o problema
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você tem como gravar um vídeo do problema e postar no youtube? Além disso, você já verificou se o cabo de energia e o hdmi estão conectados corretamente no monitor?
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  • Lourenzzo
    Lourenzzo Member Posts: 19

    Tinkerer
    Sim, já ate troquei o cabo hdmi por um novo, eu ja coloquei o problema no video, nos posts anteriores

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