Aspire E1-531: Recuperação erro 0xc0000001

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Luh
Luh Member Posts: 15

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Olá, possuo o Aspire E1-531 windows 8, e esta semana ele deu erro 0xc0000001 e 0xc0000185. Não sei como resolver, pois não tenho mídia de instalação. Desde já grata!

[Título editado para adicionar o modelo do produto.]
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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Luh !

    O erro é recorrente?
    Consegue acessar o sistema?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Luh !

    O erro é recorrente?
    Consegue acessar o sistema?
    Não é a primeira vez que acontece este erro e consigo apenas acessar isto:
  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    Luh disse:
    MaClane disse:
    Boa noite Luh !

    O erro é recorrente?
    Consegue acessar o sistema?
    Não é a primeira vez que acontece este erro e consigo apenas acessar isto:

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    A opção de reparo não soluciona?
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    MaClane disse:
    A opção de reparo não soluciona?
    Não

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    o que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    Mudou o idioma
  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    o que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
    Apenas mudou o idioma

  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    o que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?
    Ao precionar apena f10 aparece "editar opções de inicialização"
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Aparece essas opções?
    https://www.youtube.com/cpzLJRAZldA
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Luh !

    O sistema de recovery Acer está acessível no seu aparelho?
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Aparece essas opções?
    https://www.youtube.com/cpzLJRAZldA
    O meu é windows 8 não 10

  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Bom dia Luh !

    O sistema de recovery Acer está acessível no seu aparelho?
    por onde poderia acessar?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Para ativar o recovery, deve pressionar ALT + F10 assim que ligar o aparelho.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    É isso mesmo o colega maclane disse. Mas só funcionará, se você não tiver formatado o hdd e se a função d2drecovery estiver ativado no bios.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Luh  , assim que verificar, me informe aqui!

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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    É isso mesmo o colega maclane disse. Mas só funcionará, se você não tiver formatado o hdd e se a função d2drecovery estiver ativado no bios.
    Está ativo
  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Para ativar o recovery, deve pressionar ALT + F10 assim que ligar o aparelho.
    Ao precionar alt+f10 aparece isto
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pressionou ALT + F10 assim que ligou, antes de ser exibido o logotipo Acer?
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  • Luh
    Luh Member Posts: 15

    Tinkerer
    SimMaClane disse:
    Pressionou ALT + F10 assim que ligou, antes de ser exibido o logotipo Acer?

    Sim

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