AN515-51-577: Nitro 5 com sistema Endless travando
Huxmal
Member Posts: 10
Tinkerer
Comprei um notebook Nitro 5 e assim que chegou liguei e logo após começou a travar. Desliguei e liguei novamente, ele ligou normal. Depois de uns 5 minutos voltou a travar por completo .. gostaria de saber se isso é um travamento do Sistema Endless ou do próprio Notebook ???... Pensei em formatar. Mas, resolvi pedir a troca.
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Respostas
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Desse Endless Nenhum.... Porém o notebook trava por completo e tenho que desligar e ligar novamente pra voltar...0
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Minha dúvida é se esse sistema suporta as configurações do nitro 5 e se o travamento é proveniente do sistema... Pois, estou achando que o notebook está com problemas0
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Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-51-75kz.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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An515-51-57710
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Já foi confirmado a troca? Se sim, eu sugiro que você não altere nada. Se não foi, avise aqui.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Já foi .. vou enviar amanhã para o vendedor pra realizar a troca... Mas, vc acha que pode ser o sistema Endless?0
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é bem provável que sim. você tentou atualizar os drivers aqui?
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Não ... Como não conheço esse sistema não fiz nenhum tipo de procedimento em relação a atualização ... Somente liguei e ele começou a travar ...mas, posso fazer a atualização dos drivers e ver se é isso ... Eu tenho até dia 13 para enviar ... Caso resolva eu não enviaria..0
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Eu não sei o local exato nesse sistema, pois eu utilizo o ubuntu. Mas com certeza você pode atualizar os drivers e o sistema operacional. Experimente atualizar tudo e poste o resultado.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Blz .. muito obrigado meu amigo pela dica... Vou atualizar e posto depois o resultado ... Abraço0
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Huxmal disse:Minha dúvida é se esse sistema suporta as configurações do nitro 5 e se o travamento é proveniente do sistema... Pois, estou achando que o notebook está com problemas
Endless é um sistema Linux construido a partir do Debian.
A plataforma possui uma interface voltada ao conteúdo offline.
Verifique aqui como atualizar o sistema:
https://support.endlessm.com/hc/pt/articles/209763423-Como-faço-para-atualizar-o-Sistema-Operacional-do-Endless-
https://support.endlessm.com/hc/pt/articles/215157086-Atualização-do-Endless-OS-2-x-para-o-Endless-OS-3
Mas se não tem conhecimento adequado, eu recomendo que adquira uma licença original do Windows ou instale uma distro Linux mais voltada ao usuario, como Ubuntu.
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Muito obrigado meu amigo .. vou atualizar a ver como vai se comportar o notebook...0
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Bom dia ... Fiz todos os procedimentos de atualização ... Atualizei tudo .. porem o problema persiste ... Amanhã estarei enviando o notebook para troca ... Obrigado a todos por me ajudar ... Abraço0
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Esse modelo exato do seu notebook, vêm com um ssd de 128gb e um hdd de 1tb. Tem como você instalar o windows no hdd, para verificar se o problema persiste?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Muito obrigado pela dica meu amigo .. porém já fui instruído a fazer a troca do notebook. Porque mesmo com o sistema Endless o nitro 5 não trava e o meu está travando por completo. E tenho que desligar... Amanhã estarei postando e espero que a Acer troque o notebook ...0
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Tudo bem. Se você ainda não tiver embalado o notebook, você pode verificar se o problema ocorre, resetando a bateria?
https://www.youtube.com/cCmAOwRYNwY
Não é algo que violará a garantia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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