Intel graphics driver update: Compatibility error??

Chtistianeazevedo
Chtistianeazevedo Member Posts: 5

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Hello, can anyone assist me, please?

In the page intel d, I went to update my drive normally and this "The driver being installed is not validated for this computer. Obtain the appropriate diver from the computer manufacturer. Installation closed."

I went to the Acer page to search graphic driver, as recommended in the intel community, but I didn't find any graphics drives.

Where i found the correct update drive?

Thanks

A515-51-51-78D6

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Chtistianeazevedo !

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    ***

    Good morning Chtistianeazevedo!

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  • Chtistianeazevedo
    Chtistianeazevedo Member Posts: 5

    Tinkerer
    Na página intel, fui atualizar meu drive normalmente e a mensagem "O driver que está sendo instalado não é válido para este computador. Obtenha o  apropriado do fabricante do computador. A instalação encerrada".

    Fui à página da Acer para procurar driver gráfico abaixo, conforme recomendado na comunidade intel, mas não encontrei para baixar nenhuma atualização do drive.
    obrigada

    A515-51-51-78D6
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Baixe o driver atual da página da Intel.
    Desconecte da internet.
    Acesse o gerenciador de dispositivos e desinstale a versão atual.
    Instale a nova versão e reinicie.
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